据悉,Lazada为帮助卖家在猪年把自己的生意做大,分享了5个平台Top卖家的一些宝贵经营经验,具体如下:

1、敢于承担风险

MayetteJequinto是Lazada的Top卖家之一,在开始自己在Lazada的业务之前,她曾犹豫是否要把自己攒了许久的1万比索拿去开一家大的实体店,后来她选择用这笔钱到Divisoria(菲律宾服装市场)采购服装,然后到Lazada上转卖出去。

如今,Mayette拥有着一个4层楼的制衣厂,在2018年Lazada的两个重要促销节日——“双11”和“双12”中,她更是分别赚到了130万比索和230万比索。

Mayette表示:“这不仅仅是运气的问题。如果我轻易放弃,或者胆子小一点,我或许就不会有今天的成就。

2、兴趣胜过一切趋势

“如果你只是因为某个产品现在销售势头很旺,就卖这款产品,你可能很快就会对它失去兴趣,”Lazada的Top卖家之一,SusmaryosepChiliSauce酱料店老板CarloCerillo说,“我就是选择了自己真正喜欢的行业,才能这么一直坚持下来的。”

3、与客户建立关系

2013年,LorinaTan辞去了在公司的工作,到Lazada经营起了自己的网店,专门销售母婴用品。如今,LorinaTan已经成为Lazada的Top卖家之一。LorinaTan非常重视顾客的意见,并且像对待朋友一样对待顾客。对于LorinaTan来说,要经营要网店最重要的事情就是赢得顾客的信任,并为他们服务。“消费者买你的产品是为了解决他们的问题。但是作为卖家,你除了能为他们提供产品,还能给出相应的建议,这有利于客户关系的建立,”LorinaTan说。

4、为客户提供一些惊喜元素

JohnAngeloNierva是Lazada上的一位年轻卖家,年仅18岁,但他的生意却做得风生水起,JohnAngeloNierva表示,经常给客户惊喜是他成功的秘诀之一。JohnAngelo会在发送给客户的产品中附上其它产品报价卡片,这是客户所没想到的,而正是这一招常常为他带更多的订单。当然除了报价卡片,JohnAngelo还会在包裹中添加一些折扣券或者免费试用装给客户一个惊喜。

随着业务的发展,如今JohnAngelo商店的产品品类越来越多,有肥皂、腰果油、衬衫、染唇液等等。

5、发布具有视觉吸引力的内容

“不管你的产品质量有多好,如果无法展示出来让顾客知道,是很难卖出去的,”Lazada的保健美容产品卖家AnnaLizaDinco-Dime说。

AnnaLizaDinco-Dime指出,人眼处理图像的速度比文字快得多,对于电商卖家来说,灵活地使用图形和图像有利于吸引更多的在线消费者,“卖家务必要确保自己拥有高清的产品图片,使消费者能够一眼就了解产品情况,从而促进消费者购买。”

Lazada总结表示,在1月31日至2月2日的中国新年期间,这些个卖家将为消费者提供最佳交易。