开发信,就是发给潜在客户、推广公司产品的电子邮件。发开发信是很多外贸人员开发客户的基本手段。发开发信并不是一件容易的事情,能否制作一封合格的开发信,以及发送方式的正确与否都直接影响到开发信的效果,搞不好事倍功半,甚至做了无用功都是有可能的;反之,事半功倍,客户源源不断。

SOHO写开发信常见的错误

写开发信常见的若干错误

1.邮件篇幅过长

客人的时间很宝贵,每天要收到数百封邮件。换位思考下,如果一个不认识的人发了一封又长又臭的邮件给你,英语表述又不好,还加了好几M的附件,你会不会认真去看?而且很多老外的时间观念很强,每天都有几块固定的时间用来处理E-mail,很多长篇大论的邮件,只要不是他的熟人发的,一般会被直接删除, 或者是把你的地址设为垃圾邮件。

很多采购商,他们一般处理每封邮件的时间是2~3秒,也就是大致扫一眼,重要的邮件,一般马上仔细阅读并回复,不是太重要的,会在outlook里标注上要处理的具体时间,然后从inbox拉到相应的子目录里。换句话说,只要客人的邮箱地址是对的,也是你要找的right person,你的开发信只能停留在他眼前2~3秒,随后就是决定命运的时刻了。这种情况下,试问你敢不敢把邮件写得很长?

2.没有明确的主题

一个不明确的主题,会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件。这个就需要经验了,内容要言简意赅,能直接吸引客人通过主题去点开邮件,目的就达到了。至于他看了以后有没有反应,就要看实际情况和你内容的功力了。有些人写邮件会设置这样的主题:“we are the manufacturer of lights",“need cooperation",“Guangdongx x x trading compary Itd”或者"price list for lights一Guangdongx x x trading company ltd”,等等,一看就知道是推销信。

当你一个星期就收到一封推销信时,你可能会有兴趣看看,但是如果你一天收到N封推销信,估计就会很厌烦,直接删掉算是客气的了。所以如何把主题写好,让客人知道这是封推销信,还是要忍不住打开看看,就要根据实际情况来判断了。

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