在外贸B2B独立站运营中,开发信是主动开发客户的一项关键策略。然而,许多卖家却发现,尽管发送了大量的开发信,却鲜有客户回应。其中一个主要原因是开发信常常被邮箱服务商识别为垃圾邮件,从而影响到客户的接收率。本文将探讨独立站如何避免开发信被拦截,提高客户回复和转化的可能性。
1.使用企业邮箱: 建议卖家使用多个干净的企业邮箱,避免长期使用同一邮箱,以减少被邮箱服务商拉黑的风险。私人邮箱和企业邮箱发送相同的开发信,进行测试以确定哪一个更不容易被识别为垃圾邮件。
2.混合邮件服务商: 由于一些邮件服务商对同一IP内发出的邮件存在限制,卖家可以考虑混合使用不同邮件服务商的邮箱,以降低被限制的可能性。注意,更换电脑可能会带来不必要的麻烦和成本。
3.更换邮件内容和主题: 避免开发信主题和内容相似度过高,定期更换邮件内容和主题,使用专属模板并在发送前适度修改,可以提高通过邮箱过滤的概率。
4.避免使用违禁词: 避免使用经常被用于销售的高频违禁词,卖家可以在网上查找违禁词名单,并准备一份替代名词表,有助于规避被邮箱服务商拉黑的风险。
5.不添加附件: 在初次开发信中避免添加附件,因为对于客户来说,你是一个陌生的发件人。等到对方回复后再逐步添加网站链接、联系方式等信息,降低被拦截的可能性。
开发信的成功送达客户邮箱是客户回复和转化的前提,而被拦截成为垃圾邮件则是卖家需要克服的重要障碍。通过使用企业邮箱、混合邮件服务商、更换邮件内容和主题、避免违禁词、不添加附件等方法,可以有效提高开发信的送达率,为客户开发和业务转化创造更多机会。