shopify独立站运营的过程中，会遇到各种各样的情况，比如说客户弃单的情况，有一些卖家朋友不想轻易放弃，所以会给客户主动发送折扣邮件。本文就来介绍shopify弃单怎么发折扣邮件？

卖家可以通过一些方式去提醒买家恢复弃单，避免导致订单流失严重等情况。具体操作如下。

1、手动发送含有弃单链接的邮件。

在后台中，转到订单 > 弃单，单击要恢复的结账的编号，单击发送邮件以恢复购物车。如果弃单中的订单产品为0美元，是不会向客户发送自动恢复邮件的。如果弃单页面上状态为“已恢复”则说明客户已完成订单。

2、自动向客户发送弃单的链接。

在桌面的后台中，转到设置 > 结账;在弃单部分中，选中自动发弃购电子邮件。在发送下，选择要向其发送结账恢复电子邮件的对象即可。

要注意，只有在线店铺销售渠道可以操作弃单恢复，shopify pos或第三方销售渠道中的弃单不会收到结账恢复电子邮件。同时如果客户在放弃结账前，未输入电子邮箱，那么是无法发送弃单通知的。

具体买家因为什么原因导致弃单，可以进入后台，找到“订单”，点击“弃单”，然后导出弃单或查看历史记录，了解具体原因之后，给予买家相应的帮助，从而提升自己店铺的转化。当然，大家也可以通过折扣码、买家退出时提供优惠，以及安全徽章等方法，去降低买家的弃单率，提升转化。

今天的内容就到这里啦!其实大家可以根据评论预览的预览功能，去尝试修改邮件的标题，邮件的文本内容，让内容更亲和，更容易吸引客户回购。当然，在此要考虑到各个卖家店铺的实际情况不相同，因此大家可自行改动一下也是很有必要的，要按照自己的思路去走。

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