Telegram作为一种流行的即时通讯工具,与SHOPLINE的串接能力为电子商务提供了全新的沟通途径。在本文中,将逐步介绍如何在SHOPLINE中串接Telegram账号,以便更好地与卖家的客户互动。
步骤一:进入Telegram渠道。
在SHOPLINE后台的左侧菜单中,找到并点击「渠道」,然后选择「Telegram」,进入渠道页面。
在渠道页面中,点击「立即连接」按钮,开始Telegram账号的授权流程。
步骤二:连接Telegram账号。
连接卖家所要串接的Telegram帐号。这是卖家的电子商务与Telegram之间的桥梁,使卖家能够与客户互动。
设置Telegram的API令牌。请注意,Telegram有两种API类型,我们在这里使用的是Bot API。商家可以轻松地创建Telegram消息作为应用接口。Telegram Bot 是特殊的账号,不需要额外的电话号码,只需要API令牌。
连接成功。卖家现在已经成功地串接了Telegram账号,可以开始与客户互动并提供更出色的电子商务服务。
如果卖家有多个Telegram账号,可以重复以上步骤进行连接。这为卖家提供了更多的沟通选择和灵活性。
通过完成以上步骤,卖家可以轻松串接Telegram账号,为卖家的电子商务提供更多的沟通途径。Telegram的强大功能将帮助卖家更好地与客户互动,并提高工作效率。现在,卖家可以开始利用Telegram渠道来改进卖家的客户支持和沟通流程了。