在外贸行业中，开发新客户不容易，因此维护老客户的良好关系和信任是至关重要的。老客户的返单可以节省成本和时间，并且有可能为公司带来更多客户。在外贸中让客人下返单，建议公司做好以下四点。
第一，了解客户需求，特别是对于老客户，需要再次确认是否有新的要求，避免因疏忽大意造成的错误。
第二，务必确认好货物交期，避免因延期交货而影响客户的销售活动，同时提前做好准备，对内生产部门和对外客户确定交货期，充分沟通。
第三，建立完善的客户管理系统，定期与客户保持联系，不仅有利于客户了解货物的生产、运输和物流，同时也会强化对公司的信任。
第四，坚守质量，服务至上，公司应时刻保持对产品质量的高标准，为客户提供优质的售前和售后服务。
通过以上措施，公司可以提高老客户的满意度和信任度，增加合作的可能性，从而提高在外贸中让客人下返单的机率，为公司的发展带来更大的价值。
老客户已经对卖家的产品和服务有一定的了解和信任，但这并不意味着我们可以掉以轻心。在外贸行业，质量和服务是至关重要的。只有坚守质量，才能赢得客户的信任和口碑。只有服务至上，才能让客户满意，进而让客户对我们的产品和服务更加信任。
因此，卖家要始终坚持对产品的严格质量控制，确保每一批货物都符合客户的要求和标准。同时，外贸卖家要为客户提供优质的售前和售后服务，及时回复客户的问题和疑虑，提供专业的技术支持和售后服务。在客户有问题时，要及时解决，让客户感受到我们的贴心和关怀。只有这样，才能让老客户一直保持对卖家的信任和忠诚，进而让客户推荐更多的客户给卖家。
综上所述，在外贸中客人下返单是外贸行业的老客户管理至关重要的一点。通过了解客户需求、确认好货物交期、建立完善的客户管理系统以及坚守质量、服务至上，卖家可以让老客户长期返单，从而节省成本、节省时间，提高公司在行业中的声誉和口碑。同时，通过老客户推荐新客户，外贸卖家可以开拓更多的市场和商机，实现可持续发展。
