其他业务菜单的二级菜单可自行登录My Alibaba后台查看。
1)客户服务菜单
客户服务菜单主要包括服务中心、关注服务中心微博的入口,以及供应商客户经理的个人信息及联系方式等。每一个供应商都配备了对应的客户经理,有关阿里巴巴国际站的问题可以向客户经理进行咨询。
2)账户信息栏
账户信息栏包括平台账号的星等级、交易等级 诚信等级、积分、外汇等级等个人信息。
3)待办事项栏菜单
在供应商信息下方的待办事项栏中将展示待处理订单、未读 RFQ 等事项,不同事项后面的数字表示对应事项有多少条记录待处理,如“待处理订单4”表示目前有4个订单等待处理。其中,待办事项后的数字最多显示到99。如果超出99个事项要处理,则会显示为99+。点击右侧的“添加”1“设置”按钮,可以对待办事项栏进行个性化设置。
4)信用保障栏菜单
信用保障栏可以用于快速起草信用保障订单,也可以查看当前的信用保障额度。
5)数据管家与商家星等级
在“数据管家”栏中会展示最近一日的网站曝光、点击、访客、反馈、及时回复率、已付款信保订单数等网站数据指标报表,报表中的数据均来源于“数据管家”。点击右上方的“查看数据详情”按钮可以跳转到“数据管家” →“我的效果”界面。“商家星等级”会展示最近 一日的平台商家星等级,包括“信息展示”、 “沟通服务”、“交易转化”及“履约保障”等星级。 点击右上方的“查看更多”按钮可跳转到详细的星级展示界面。
6)“特色推荐”栏
在“特色推荐”栏中会向供应商推荐采购直达(RFQ)报价信息,点击右上方的“查看更多商机”按钮可以跳转到采购直达(RFQ)首页。
7)外贸圈
外贸圈是阿里巴巴的外贸论坛(walmaoquan.alibaba.com),以阿里巴巴的产品、外贸、电子商务三大块内容为主,为供应商与供应商之间、供应商与阿里巴巴之间提供了一个互相沟通交流学习的平台。My Alibaba外贸圈板块中会推送外贸圈公告和热议话题等信息。
8)公告
该板块会播报一达通外贸综合服务平台下的实时公告,以方便大家第一时间了解关于一达通物流的变化。