产品评论是亚马逊平台的买家对走家特定产品的点评记录,以前系统显示为"reviews”,自2019年9月起,显示内容更新为“ratings”。
亚马逊平台的买家对产品评论的数量和质量非常看重,这和我国的电商平台十分相似,但是亚马逊平台的留评政策与我国的电商平台有着巨大的差异,在亚马逊平台上,没有买过某产品的买家也可以在该产品的下方留下自己的评论,前提是这个买家在亚马逊平台上的年消费金额达到了亚马逊平台规定的金额。但是这样的买家留下的评论是没有“Verified Purchased”(验证购买)标志的,这种没有标志的评论就是我们常说的直评。
实际购买了某产品的买家留下的评论称为VP Review,即真实购买过的评论。这种评论才是产品真正需要的转化利器。另外,亚马逊平台还会根据买家的级别为排名前端的某些买家账户标注买家标签,如VINE VOICE、TOP××REVIEWER、Top Contributor。
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