在展会期间拜访老客户需要精心准备和合理安排。由于展会时间宝贵,客户和自己都很忙碌,所以务必事先约好时间。
同时,要参照拜访目的准备书面会谈概要,会谈时拿出来依据计划交流,既能避免遗漏要点,又能让客户感受到认真有条理的做事态度。因为展会现场易被干扰打断,有计划才能保证沟通的连贯性和有效性。每次与客户面对面交流都很重要,可准确判断客户意图,突破销售障碍。
常见的拜访目的包括表示重视的礼仪式拜访、合作项目总结与新项目介绍、交流技术与合作理念、了解合作问题及客户新要求、推荐新产品、邀请客户到自己展台参观、告知公司变化改进信息以及询问客户建议等。
通过充分准备和有目的的拜访,能加深与老客户的合作关系,拓展业务机会,提升客户对公司的认可度和满意度,在展会中实现更有价值的互动与合作。
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