在当今电商蓬勃发展的时代,韩国的 Coupang 平台作为具有较高国民度的电商平台,在流量和访客方面展现出显著优势,吸引了越来越多国内的跨境卖家投身其中,开拓韩国市场。那么,入驻 Coupang 之后究竟该如何发货呢?

目前 Coupang 跨境卖家发货主要有两种方式:自发货和 Coupang 深圳仓。

一、自发货

自发货即卖家自己寻找物流渠道进行发货,从国内直接发往韩国,并且可以在平台后台跟进实际的物流时效以及设置运费模板。

若选择自发货,物流时效建议最好控制在 3 - 7 天内妥投。倘若时效相对较慢,卖家需在商品 listing 上明确注明,以此避免出现被退货或者投诉等情况。需要注意的是,Coupang 平台在国内是可以直接发货的,但要遵循相关流程和要求。具体操作步骤虽未详细提及,但卖家需确保物流信息的准确跟踪和及时更新,以保障交易的顺利进行。

Coupang 平台发货方式解析

二、Coupang 深圳仓

Coupang 深圳仓是其全球物流服务的重要组成部分,又分为 CGF 和 CGF LITE。相较于自发货,使用 Coupang 深圳仓发货可以使用 coupang 火箭配送标识,这对于提升商品转化率有着极大的帮助,同时物流考核和时效也更有保障。

(一)CGF

CGF 类似于亚马逊的 FBA 模式。卖家需将货物发送到 Coupang 的深圳仓库,后续的配送发货工作则由 Coupang 负责完成。通常情况下,货物大约 3 个工作日即可送达客户手中。这种模式下,卖家只需专注于商品的供应和前期准备工作,物流配送环节由平台高效处理,大大减轻了卖家的运营负担,同时也能为客户提供更为快速和可靠的物流体验。

(二)CGF LITE

CGF LITE 相当于 Shopee 物流的 SLS 模式,即国内的中转仓模式。当商品出单后,卖家需将商品发至深圳中转仓,然后由中转仓直接发往韩国客户手中。在此过程中,卖家需要注意的是,出单后 2 天内要将商品发送到仓库中,货物一般会在 4 - 5 个工作日送达客户。这种模式在一定程度上平衡了物流成本和配送效率,为卖家提供了一种较为灵活的物流选择。

关于 Coupang 的物流服务费,其中操作运营费为每单人民币 4 元;当地配送费为每单人民币 17 元(含清关)。若使用 CGF 模式,还需额外收取仓储费。卖家在选择发货方式时,需综合考虑各种因素,如商品特点、成本预算、物流时效要求等,以便做出最适合自己的物流决策。

总之,了解 Coupang 平台的发货方式及其特点对于跨境卖家至关重要。卖家应根据自身实际情况,合理选择发货方式,优化物流流程,提升客户满意度,从而在竞争激烈的韩国电商市场中占据一席之地,实现业务的持续增长和发展。


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