亚马逊为了获得很多的消费群体,近期将推出一种新的服务先试后买,今天我们就来说说亚马逊将推出先试后买——Prime Wardrobe服务。
电子商务巨头亚马逊即将推出一项创新的“先试后买”服务——Prime Wardrobe,该服务专门针对服饰品类,并计划拓展至西班牙市场。目前,这一服务已进入试验阶段。
自2018年在美国市场亮相以来,Prime Wardrobe允许其Prime会员在家免费试穿服饰长达一周,之后再决定是否购买。顾客可利用预付的UPS回邮标签退回不满意的商品,仅需为最终保留的商品支付费用。若顾客选择保留三件商品,将享受10%的折扣;若保留五件或以上,折扣则提升至20%。
试穿的商品会被装在一个易于封存的盒子中递送给顾客,退货流程也十分便捷,配备了UPS提供的免费上门取货服务。顾客需在七日内完成退货或购买,之后方可提交新的订单。与诸如Stitch Fix这类提供个性化搭配的服务不同,亚马逊让顾客自主挑选心仪的服装。
对于众多在服饰网购中难以抉择的消费者来说,尤其是女性,Prime Wardrobe的推出无疑是一大福音。这项服务解决了网购中无法亲自试穿的痛点,且免费送货上门,显著降低了消费者的购物疑虑。
尽管亚马逊尚未公布参与Prime Wardrobe服务的具体条件,但已有迹象表明其正采取策略吸引新会员。随着服务体系的成熟,预计将吸引更多卖家加入,从而提升店铺销量。
据悉,部分西班牙Prime会员已收到参与测试的电子邮件邀请,目前仅受邀会员可在测试阶段使用此服务。亚马逊尚未宣布在西班牙的正式推出时间,以及服务将涵盖的品牌范围。近期,亚马逊正积极扩大其在欧洲的Prime Wardrobe服务范围,并在意大利也开始测试该服务。
通过Prime Wardrobe,亚马逊为消费者在购买服装时提供了极大的灵活性和便利性。消费者可以在结账前预览商品,整个流程与其他亚马逊商品的购买无异。试用期结束,商品将自动视为购买。
受到美国流行的按月订购时尚服务Stitch Fix的启发,Prime Wardrobe成为了亚马逊提升其服装品牌魅力的又一途径。