在跨境电商的亚马逊世界里,亚马逊 A9 算法是一个神秘而关键的存在,它如同幕后的指挥家,掌控着商品的曝光与排名,而其中关键词排名部分更是卖家们关注的重中之重。
对于亚马逊 A9 算法中的关键词排名,当卖家完成商品的收录和类目设置后,就要聚焦于此。亚马逊 A9 算法下单个关键词的排名取决于该关键词的 CTR(有效点击率)和 CR(转化率),这里需要明确的是,是特定关键词的这两项指标,而非整个 listing 的 CTR 和 CR。这意味着后台 business report 报表中的转化率数据,从关键词排名角度来看,并不能作为关键参考,因为它是基于整个 listing 的考量。
从关键词的有效点击率(CTR)来看,高质量的流量通过正常搜索路径(如买家在亚马逊前台搜索关键词,然后翻阅页面找到商品 listing)进入,当这种行为重复积累到一定程度时,会极大地推动该关键词的自然排名。这就像是一种自然筛选机制,当一个产品吸引了足够多的目光,亚马逊 A9 算法就会判定它有潜力,进而给予更多曝光机会。曾经流行的 “不刷单上首页” 策略便是利用这种原理,通过各种手段干预关键词的自然排名。但如今,这种做法风险极高,排名容易大幅下滑,同时 listing 可能遭受严重的降权打击,而且高质量流量的获取也变得愈发困难。
再看转化率(CR),传统的刷单行为,即通过模拟正常搜索购买流程来提升排名,曾经是一种有效的手段,这在某种程度上也符合亚马逊 A9 算法的逻辑。然而,随着亚马逊反刷单机制的不断完善,刷单被抓的后果不堪设想,排名会不升反降。值得注意的是,亚马逊打击刷单主要从 buyer 账户入手,比如判断 buyer 账号所在的 IP 环境、绑定的信用卡及惯用付款方式、是否有固定的几个地址、是否是 prime 会员以及有没有正常浏览购买等 cookies 记录等多种因素来划分 buyer 账号等级,不同等级的 buyer 刷单权重不同。这就是为什么有些大卖新品爆单无数却没事,而有些卖家稍一刷单就被抓的原因。
在亚马逊 A9 算法的大环境下,卖家需要谨慎对待关键词排名策略。刷单或许能带来一时的排名提升,但从长远来看,风险巨大。卖家应该把重心放在产品本身,同时可以将 deals、广告单等亏本出单方式看作是一种 “白帽刷单”,这样既符合亚马逊 A9 算法的规则,又能在一定程度上提升关键词排名,避免因违规操作而遭受损失。总之,了解并尊重亚马逊 A9 算法,才是卖家在跨境电商道路上长久发展的关键。