随着跨境电商的蓬勃发展，拼多多作为国内知名的电商平台，也积极布局海外市场，推出了跨境全托管服务。这一服务旨在帮助商家简化跨境销售的流程，让商家能够更专注于商品的销售和推广。然而，对于许多新手商家来说，跨境全托管商品的发货问题仍然是一个需要深入探讨的方面。下面来看看有关拼多多跨境全托管商品发货的问题解答。
1.跨境托管订单，是否计算主站产品的销售？
在消耗主站产品库存的同时，跨境全托管订单会计入主站产品的销售。
2.如何向平台推荐非常适合跨境产品的产品？
店家可以在跨境全托管页面找到【全托管主要广告栏】的注册渠道，提交店家想推荐的产品。提交成功的产品可以获得更多的流量曝光和产品快速审批。
3.对全托管商品的包装有什么要求？
注意易碎物品或尖锐物品，店家需要加强商品包装，防止商品在途中损坏或被包裹。不要使用包括店铺地址、电话号码在内的卡片或包装袋，也不要将返现券、防潮剂、二维码、多余配件等物品放入包装中。
4.为什么全托管订单发货时效规定比主站高？
全托管订单来源于外国客户对店家店铺产品的订单。由于跨境产品运输距离较远，平台制定了不同于主站的履约时效规定，以确保外国客户能够尽快收到产品和店家订单的付款。
5.店家使用平台上的顺丰上门揽件服务，但在顺丰运输过程中产品损坏，该怎么办？
因顺丰运输途中损坏被仓库退货的店家:可拨打电话，联系顺丰沟通赔偿(理赔时必须告知顺丰快递具体发货物流订单号)。
6.没有按时到仓的违约金扣罚信息在哪里可以看到？
店家需要关注站内信通知，查看相应的扣罚金额、订单明细等信息。
7.应用平台的顺丰快递上门揽件服务，但是顺丰快递没有在要求的时效内送到国内仓库，还要扣罚店家吗？
不会的，如果店家应用平台上的顺丰快递上门服务，顺丰快递在收到发货单后12小时内或当天产生揽收轨迹，则免除上述处罚。
8.本人使用平台上的顺丰上门揽件服务，但顺丰的送货员并未来揽收，该怎么办？
店家可以点击全托管发货单页面订单详情位置的【查询发货员信息】联系顺丰快递小哥。如果联系不上或者顺丰快递收不到，可以立即安排快递发货，同时将情况反馈给与店家对接的招商小二或咨询客服。
9.由于产品数量众多，我使用平台上的顺丰上门揽件服务，顺丰说我的快递超重/超大，必须另收快递费怎么办？
顺丰快递上门取件单件寄物单侧长度不超过1.6米，净重不超过50KG ，如果超重较长，店家需要拆包发货(子母件，原单号为母单号，顺丰官网可查询)，否则必须自行承担超重较长的部分费用。
10.所有托管产品送到仓库后再进行检查，是否远销国外？
仓库将使商品进行质量检验，如果质量检验失败，可以将订单产品退回店家设定的退货地址。
拼多多的跨境全托管服务为商家提供了简化跨境销售流程的机会。本文解答了一些关于跨境全托管发货的常见问题，包括销售计算、推荐适合跨境的产品、包装要求、发货时效以及处理运输损坏的情况等。
