在temu平台,商家选择加入全托管模式,不仅意味着享受平台提供的全方位服务,也需遵循一系列严格的商品发货要求。下面来看看商家加入temu全托管模式的商品发货要求有哪些?

首先,当商家在后台收到托管商品发货单后,必须在72小时内将商品送达到指定的集运仓。这是确保商品能够及时、准确地进入物流环节,满足消费者的期待。如果商家在72小时内未能送达商品,将面临发货单约定的延迟送达托管商品含税单价的5%/件(最低5元/件,最高50元/件)的扣罚。这样的规定旨在提醒商家重视发货时间,避免不必要的延误。

temu全托管模式发货要求

如果商家在后台收到发货单后的96小时内仍未送达商品,除了上述72小时内的处罚外,还将再次受到与72小时内相同的扣罚标准。这意味着,商家的延误时间越长,所面临的处罚也将越重。这样的双重处罚机制,旨在进一步强调发货时间的重要性,促使商家更加积极地履行发货义务。

此外,如果商家在接到任意发货单后的72小时内均未发货(发货须有物流揽收记录),且该等情形连续发生两次及以上,平台可能会对商家在temu平台上开设的店铺采取更为严厉的处理措施。这些措施包括但不限于部分或全部商品下架、禁售、删除、屏蔽、降权等。

在更长的时间尺度上,如果商家在后台收到发货单后的6天内仍未送达商品,将面临更高的扣罚标准。此时,延迟送达托管商品含税单价的扣罚比例将提升至10%/件(最低10元/件,最高100元/件)。这样的规定,旨在进一步强调商家对于发货时间的重视程度,保障消费者的购物体验。

最后,对于商家存在的虚假送达、少发漏发/错款等违规行为。虚假送达的情况,将以发货单一倍货款(最低10元/件,最高100元/件)进行扣罚;而少发漏发/错款等情况导致的实际入库件数不足,也将根据不足的比例进行相应的扣罚。这些规定旨在确保商家能够按照订单要求准确、完整地发货,保障消费者的权益。

总之,商家在加入temu全托管模式时,需要严格遵守平台的商品发货要求。只有这样,才能确保商品能够及时、准确地送达消费者手中,赢得消费者的信任和好评。

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