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物流需求快，存在心理期望快，忽视实际通关操作效率的风险

商品通关有法定程序要求，包括提前申领监管证件、提前发送舱单、发送单证数据、缴纳税费以及接受检疫、查验、检验等具体通关操作，关系整体通关效率。

跨境传统贸易货物进出口业务中，企业知道商品通关涉及大量具体操作，单一环节效率会影响整体通关效率，对货物通关时效保持合理期望；通常委托专业报关企业负责货物通关，安排熟悉通关业务的人员负责系统操作、确定要求、填报数据。提供单证等具体事务，与海关保持密切沟通，及时掌握通关进度，督促报关企业加快操作，提升整体通关效率。

跨境电商零售企业面向全球消费者销售商品，集中主要力量在线上宣传营销，难全面了解商品通关涉及的大量具体环节和操作，认为通关操作很简单，将商品通关视同其他商业物流操作，对商品通关效率预期较高；通常将通关操作全盘甩给报关企业，不及时跟进督促，加快通关操作，忽视通关环节操作效率。

跨境电商零售企业应认识到进出口通关是跨境电商物流，比境内电商物流增加多个必要环节，这些环节影响跨境电商物流整体效率；根据自身商业模式，选择合适的跨境电商通关监管模式，享受相应通关便利，从模式上确保快速通关；在通关操作中，采取互联网信息化手段进行商品归类、申报、分拣等，将部分通关操作前推后移，避免商品在口岸积压，提高通关操作效率；在商品通关遇到问题时，主动联系消费者和其他企业，督促受委托的报关企业，共同配合海关及时解决问题，降低异常情况对商品通关效率的影响。