物流需求快,存在心理期望快,忽视实际通关操作效率的风险
商品通关有法定程序要求,包括提前申领监管证件、提前发送舱单、发送单证数据、缴纳税费以及接受检疫、查验、检验等具体通关操作,关系整体通关效率。
跨境传统贸易货物进出口业务中,企业知道商品通关涉及大量具体操作,单一环节效率会影响整体通关效率,对货物通关时效保持合理期望;通常委托专业报关企业负责货物通关,安排熟悉通关业务的人员负责系统操作、确定要求、填报数据。提供单证等具体事务,与海关保持密切沟通,及时掌握通关进度,督促报关企业加快操作,提升整体通关效率。
跨境电商零售企业面向全球消费者销售商品,集中主要力量在线上宣传营销,难全面了解商品通关涉及的大量具体环节和操作,认为通关操作很简单,将商品通关视同其他商业物流操作,对商品通关效率预期较高;通常将通关操作全盘甩给报关企业,不及时跟进督促,加快通关操作,忽视通关环节操作效率。
跨境电商零售企业应认识到进出口通关是跨境电商物流,比境内电商物流增加多个必要环节,这些环节影响跨境电商物流整体效率;根据自身商业模式,选择合适的跨境电商通关监管模式,享受相应通关便利,从模式上确保快速通关;在通关操作中,采取互联网信息化手段进行商品归类、申报、分拣等,将部分通关操作前推后移,避免商品在口岸积压,提高通关操作效率;在商品通关遇到问题时,主动联系消费者和其他企业,督促受委托的报关企业,共同配合海关及时解决问题,降低异常情况对商品通关效率的影响。