跨境电商零售是互联网信息互联互通的新产物，让销售企业发布商品销售信息，让互联网广告信息招揽消费者，让消费者浏览商品下达购买订单，让价款通过线上支付完成支付和收取，让物流企业根据订单收件人信息派送实物，所有交易操作都需要互联网数据支持，缺少数据就无法完成整体交易流程。
跨境电商零售相关企业深谙互联网数据重要性，尽可能详细记录各环节操作数据和系统日志，妥善存储保管数据，预备作为事后证据解决交易纠纷，长期积累数据，不断挖掘数据商业价值。但个别企业过分重视数据所有权，当监管部门需要交易操作原始数据时，担心提供数据暴露自身经营秘密，侵犯消费者隐私，损害其他企业合法权益，要承担法律后果，就以商业秘密为由，消极配合监管部门执法，拖延提供数据，不完整提供原始数据，延误监管部门执法效能，导致未能及时制止违法行为，甚至违法危害继续扩大，造成更严重违法后果。
个别企业为了非法获利制造传输虚假电子信息，害怕监管部门获得交易操作原始数据证实其违法行为，专门转移存储数据，用造假数据替换原始数据，甚至销毁原始数据，让监管部门获取不到原始数据，企图逃脱承担违法后果，海关现定：跨境电商零售相关企业应开放物流实时跟踪等信息共享接口，加强对海关风险防控方面的信息和数据支持，配合海关进行有效管理；涉嫌走私或违反海关监管规定的参与跨境电子商务业务的企业，应配合海关调查，开放交易生产数据或原始记录数据。
跨境电商零相机关企业应认识到配合监管执法是法定义务，不配合监管部门执法可能产生监管风险，导致监管部门采取增加抽查审核单证、提高实物检查比例、额外核实商品信息等措施加强商品通关监管，采取事后稽查方式核实企业经营和财务状况，甚至暂停企业进出口通关资格。将会对企业发展甚至生存产生严重影响，应主动妥善保管数据，按照监管要求如实提供数据，配合海关执法，尽快消除监管风险，确保商品顺利通关。
