完成价格时间分布分析与价格地区分布分析后,卖家就可以开始分析用户价格敏感度。价格敏感度是指用户对价格高低的接受程度。敏感度越高,对于高价商品越难以接受;敏感度越低,对于高价商品越容易接受。
在“单日24小时订单量与平均客单价变化”的图表中,可以将波动的客单价分为三个区间:低价格敏感区间、中价格敏感区间、高价格敏感区间。
首先在4点、14点、17点、21点,平均客单价属于高位,因此这4个时间段可以划分为低价格敏感区间,即更多的用户会选择购买客单价较高的商品。其次,在2点、3点、6点、7点、9点、11点、13点、15点、16点、18点、19点、22点、24点,平均客单价属于中等位置,因此这13个时间段可以划分为中价格敏感区间,即更多的用户会选择购买客单价适中的商品。最后,在1点、5点、8点、10点、12点、20点、23点,平均客单价属于低位,因此这7个时间段可以划分为高价格敏感区间,即更多的用户会选择购买客单价较低的商品。
同时,卖家也可以根据平均客单价的高低,对价格地区分布分析得到的图表进行三个价格敏感区间的划分。
首先MS、TN的平均客单价偏高,即在这些地区有更多的用户会选择购买客单价较高的商品,因此这2个地区可以划分为低价格敏感区间。其次,WA、MA、OH、PA等22个地区的平均客单价中等,即在这些地区有更多的用户会选择购买客单价适中的商品,因此这22个地区可以划分为中价格敏感区间。最后,NJ、FL、SC、LA、TX、MI、IL、IA、KS、OR这10个地区的平均客单价偏低,即在这些地区有更多的用户会选择购买客单价较低的商品,因此这10个地区可以划分为高价格敏感区间。