互联网如汪洋大海,要做网上个人外贸,显然要找对地方来发布销售信息,就像卖西瓜要到人多热闹的街头摆摊或到菜市场,否则瞎跑到宾馆饭店或荒山野岭,不是被轰出来就是人影不见,瓜再甜也白搭。
网上有专门为个人交易提供“场地”的网站。卖家可以在网站上发布销售信息,网站对这些信息依产品详细分类,便于买家按照需要浏览购买。
要出售物品的人,只需要先在网站上登记一下,成为“卖家”,然后把产品的照片及说明做成固定格式的销售信息,在网站上发布出去供人浏览选购。如何登记,如何制作销售信息并发布,在网站上都有详细的帮助说明,照做即可。对此物品感兴趣的买家,会直接在网站上讨价还价,或按照约定方式,比如电子邮件或电话联系洽谈。
成交以后,如果买卖双方同在一城相距不远,可以当面交易,否则通常买家会把货款汇到卖家的银行账户上,卖家则用快递或其他运输方式把货物交付买家。
网上交易,多数时候双方是陌生人,难免互不信任,特别是在“汇款一快递交货”的情形下,多有“先(交)货后(付)款”还是“先款后货”的争执。为解决这个问题,出现了一些信用担保支付办法,买家设立一个账户,成交后先转账到这个账户里,但不需要实际支付给卖家,只是由此账户给卖家一个担保。买家确认收到货物以后,此账户就会自动拨款给卖家。这种支付工具通常和银行合作,便利可靠。类似的工具有“支付宝”、“贝宝”等,更详细的信息,可以到易趣网和淘宝网上去看相关介绍。
不过上易趣和淘宝只是可以了解个人网上交易的基本方法,对于“个人外贸”,它们没什么用处,因为它们是国内的个人交易平台,中文网站,当然不能指望外国的买家会到这里来逛。所以,外贸要到国际性个人交易网站去做,这些网站基本上都是英文的。事实上,易趣就是ebay的中国合作伙伴,操作方式大同小异,熟悉易趣的朋友,只要英文过得去,在ebay网站里,借助其帮助介绍,不难上手。
网上个人外贸一点特殊之处,就是如何收取国外买家支付的外币货款(通常是美金)。我们在国内收取人民币,只要把银行卡号告知汇款人即可,而要收取美金,就必须开立人民币和美金双币账号。现在很多银行的银行卡都是双币账号,不过开户的时候最好还是确认一下,并且还要问银行要一份“外汇汇款路径”说明书,并告知国外买家,按照这个“汇款路径”办理汇款。此外,国外特别是发达国家,买家习惯于用信用卡转账支付,如果没有信用卡,很可能会使买家觉得汇款麻烦(特别是为小金额汇款跑到银行柜台去排队)因而放弃交易。所以,做网上个人外贸的,去银行办理一张双币种信用卡非常必要。
还有一点要注意,因为国际个人交易必须要通过国际快递来交付货物,这是避免自己办理海关出口手续的惟一途径。国际快递费用很高,比如目前从上海快递1公斤货物到美国纽约,差不多要花费一两百元人民币。卖东西算价钱的时候要把这个考虑在内。