在店小秘(Dianxiaomi)使用过程中,授权TikTok店铺是一个关键步骤,但有时候可能会遇到各种问题。本文将详细介绍TikTok店铺授权过程中可能遇到的常见问题,并提供相应的解决方案,帮助您顺利完成授权流程。
Q1:TikTok美国本土店铺跳转授权提示
问题描述: 登录TikTok美国本土店铺进行授权时,跳转授权页面提示无法直接授权给店小秘。
解决方案: 这种情况通常是由于店铺受益人为美国人所致,无法直接授权给店小秘。您可以到TikTok后台查看账户信息核实UBO(最终受益人)。
Q2:TikTok添加/重新授权后无法选择站点完成授权
问题描述: 登录TikTok后台,进入授权页面后无法选择站点完成授权。
解决方案: 可能是之前账号已经授权过店小秘,需要先取消之前的店小秘服务。您可以在TikTok后台的“我的服务”中取消之前的店小秘服务,然后重新授权。
Q3:授权提示:Get shop list failed/授权页面无法加载
问题描述: 授权页面无法加载,或者提示获取店铺列表失败。
解决方案: 可能是商家类型选择错误所致。请在TikTok后台的“商家资料”中核实商家类型,并在店小秘页面选择正确的商家类型进行授权。
Q4:TikTok全托管店铺能否授权给店小秘
问题描述: 是否可以将TikTok全托管店铺授权给店小秘。
解决方案: 不可以。因为TikTok全托管未提供API接口信息,所以暂时不支持授权给店小秘。
Q5:授权成功后订单是否能同步到店小秘
问题描述: 授权成功后,店铺后台的订单是否都能同步到店小秘。
解决方案: 不可以。首次同步订单时,最多只能同步历史一个月的订单。
Q6:授权过程中提示升级提示截图怎么办
问题描述: 在授权过程中提示升级提示截图,如何处理。
解决方案: 点击提示框中的“next”即可继续完成授权。这是平台接口更新的升级提示,点击“next”即可继续完成授权。
以上是解决TikTok店铺授权常见问题的完整指南,希望能帮助您顺利完成店铺授权流程,确保店铺顺利运营。