在处理TikTok订单发货过程中,您可能会遇到报错信息:“invalid tracking number”(运单号无效),这通常是由于物流映射设置不正确或未申请物流白名单所致。本文将详细介绍这一问题的原因和解决方法,帮助您顺利解决TikTok订单发货中遇到的“invalid tracking number”报错。
报错原因分析:
报错信息“invalid tracking number”表示运单号无效,无法进行发货。这可能是由于物流映射设置错误或未与物流平台申请开通白名单所致。
解决方案:
针对上述问题,我们提供以下解决方案:
核实物流映射设置: 确保物流映射设置正确,并与物流平台核实映射关系。
申请物流白名单: 如果您的物流服务商支持,需要向TikTok平台申请开通物流白名单,以确保运单号的有效性。
具体操作步骤:
进入订单详情: 登录TikTok卖家后台,找到报错的订单,进入订单详情页面。
查看物流信息: 在订单详情页面中,找到物流信息,并点击物流方式,进入物流设置页面。
核实物流映射: 与物流商核实物流映射关系,确保选择的物流映射正确无误。
更改物流映射: 如有需要,修改物流映射设置,并保存更改。
处理错误信息: 在订单详情页面中,点击“处理错误”选项,并向TikTok平台提交发货信息。
通过以上操作步骤和解决方案,您可以有效解决TikTok订单发货报错“invalid tracking number”的问题,确保运单号的有效性,顺利完成订单发货流程。希望本文提供的指南能够帮助您顺利处理TikTok订单发货中遇到的问题,提升订单处理效率,为顾客提供更好的购物体验。