“我的子账号”主要是各账号阶段性情况的汇总，以周和月为维度统计，为了便于操作员日常管理产品和查看业务员的各项数据情况。通过“我的子账号”可以查询每个子账号的MyAalibaba 登录天数、产品数、新发产品数、审核通过的报价量， 以及该子账号下的产品曝光、点击、询盘、及时回复率等。
几个常见的问题如下:
①子账号的及时回复率中的询盘统计在谁名下?
以对应统计时间点的“询盘负责人”为准。比如，询盘发送给A，但A 通过 My Alibaba后台分配到B，则该询盘会计入B的及时回复率。在这种情况下，及时回复时间以买家实际发送成功询盘的时间开始计算。也就是说，询盘在A等待回复的时间，也会计入B的回复时间。
②通过邮件转发询盘，及时回复率怎么计算?所以收到询盘请及时回复或分配，不要影响被分配者的及时回复率!
如果A通过邮件将询盘转发给B，B即使回复了该询盘，系统依然认为询盘是A的(因为此时A仍然是询盘负责人),所以建议通过My Alibaba后台分配询盘。
③如果一个买家给我们公司的A和B都发了询盘或给A和B都发送了TM，如何计算?
在统计子账号及时回复率时，该买家在A和B身上都算一次，也就是说A和B都需要及时回复该买家发送给你的询盘和TM，才能提高自己的子账号的及时回复率。但对于公司而言， A或B任意一个人及时回复了该买家，就不会影响到公司的及时回复率。
④子账号的及时回复率会展现给买家吗?会影响该子账号发布产品的排名吗?
不会。子账号的及时回复率为公司内部管理提供参考数据，不会影响该子账号发布的产品的排名。展现在前台给买家的，依然是公司的及时回复率。
⑤为什么“我的子账号”中的产品数量和现在的有差异?
“我的子账号”中的产品数量是按周或按月统计的，按周统计根据太平洋时间(西部时间)
每周六当天各账号所负责产品数进行统计，按月统计则根据太平洋时间(西部时间)每月第一天各账号所负责产品数进行统计。产品在期间或之后可能调整负责人，如果不在“我的号”统计时间点上，就可能存在差异。
⑥为什么“我的产品”中根据负责人筛选出来的产品数量和“我的子账号”中的产品数量不一致?
“我的产品”为了便于业务员日常管理产品，产品负责人变化后24小时内信息会同步更“我的子账号”主要是各账号阶段性情况的汇总，以周和月为维度统计，虽然一个阶段内产品负责人会有变化，但统计必须有一个时间点，所以按周统计根据太平洋时间(西部时间)当天的产品负责人情况进行统计，按月统计则根据太平洋时间(西部时间)每月最后一天产品负责人情况进行统计。
