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在东南亚地区，Shopee平台已成为跨境电商的热门选择。然而，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，卖家需深入了解并遵守Shopee的政策制度。本文将为卖家详细解析Shopee的政策制度，助卖家合规经营，提升店铺业绩。

一、订单未完成率

Shopee平台对订单未完成率有严格的要求。卖家需关注最近30天的数据，未完成订单率过高将导致扣分。为降低未完成订单率，卖家应积极备货、更新库存，并及时与客户沟通。同时，关注“我的卖场表现”，采取相应措施降低未完成订单占比。

二、延迟发货率

延迟发货率也是影响卖家信誉的重要因素。为避免扣分，卖家需对热卖品及时囤货，确保库存充足。同时，关注订单扫描情况，及时联系仓库客服确认订单状态，避免因发货不及时而受到处罚。

三、违反上架规范

卖家在商品上架时，应严格遵守平台规定，避免上架禁卖品和禁运品。此外，定期查看群通知，了解Shopee最新的禁止和限制商品政策，确保店铺合规。

四、售卖虚拟产品

Shopee平台禁止售卖虚拟产品，如代充值、代购等。卖家若被发现违规，将受到扣分处罚。因此，卖家应避免发布相关广告，合规经营。

五、引导客户离开Shopee平台

卖家不得引导客户离开Shopee平台进行交易，否则将受到处罚。建议卖家通过“聊聊”与买家进行实时沟通，避免使用第三方平台与买家联系。

六、产品替换与重复刊登

卖家在刊登新品时，应避免对原有商品进行修改和编辑。同时，不同店铺之间在商品标题、描述前加上店铺名称，为商品首图打上水印，以规避重复刊登行为。

七、违反平台政策后果

违反Shopee平台政策将导致店铺被扣分、降权，进而影响平台推荐次数和分配的流量，严重影响店铺的订单表现。

总之，了解并遵守Shopee平台的政策制度，是卖家在跨境电商领域取得成功的基石。通过遵循本文提供的合规经营指南，卖家可以降低违规风险，提升店铺业绩，从而在Shopee平台上获得更好的发展。