在跨境电商的广阔天地里,Etsy 作为一个专注于原创手工、复古物品及创意产品交易的平台,为工艺爱好者、艺术家以及古董收藏家们提供了绝佳的商业契机,让他们能够将自己的热爱与专长转化为实实在在的收益。如果你也怀揣着这样的梦想,想要在 Etsy 上开拓属于自己的店铺,以下这份开店指南请务必仔细研读。
一、了解 Etsy 平台
在决定开店前,要清楚 Etsy 的独特之处。它和一些大型综合电商平台不同,Etsy 并不售卖自家品牌商品来与卖家竞争,而是全力扶持众多的小型零售商,致力于构建一个充满个性、饱含手工艺术氛围的线上集市。在这里,手工制作的精美首饰、复古风格的家居摆件、独具匠心的绘画作品等各类好物都能找到契合的受众,所以如果你手中有这类契合平台调性的产品,那便有了一个良好的开端。
二、创建 Etsy 账户
1.注册基础信息:打开 Etsy 的官方网站,在主页右上角找到 “Register” 按钮并点击它。接下来,按照页面提示,依次准确地输入自己的姓名,务必保证姓名与后续可能需要的身份验证信息相符;填写常用且能正常接收邮件的电子邮箱地址,因为后续平台的重要通知、订单信息等都会发到这个邮箱;设置一个长度和安全性达标的密码,建议包含字母、数字及特殊字符,方便记忆的同时保障账户安全,完成后点击注册。
2.开启店铺流程:注册成功后,留意屏幕左上角的 “sell on Etsy” 选项,点击它之后,页面会跳转到新的界面,再点击其中的 “Open your Etsy shop”。
3.设置关键偏好:此时,需要对店铺的一些基础偏好进行设定。先选择店铺语言,要依据自己的目标客户群体所在地区的常用语言或者自己擅长沟通的语言来确定,比如主打欧美市场,英语就是比较合适的选择;接着选定店铺所属国家,如实填写自己实际经营店铺所在的国度;再挑选店铺货币,要综合考虑成本结算、目标市场对货币的接受程度等因素,像针对美国市场,美元通常是较为便利的选择;最后,表明自己对成为 Etsy 卖家的兴趣程度,这个信息有助于平台更好地了解卖家的投入意愿与经营规划。
4.确定店铺名称:店铺名至关重要,它往往是品牌形象的开端,会伴随店铺长期发展。要花费心思构思一个既能清晰体现店铺经营品类、产品特色,又容易被记住的名字。想好了名字后,点击 “check availability”,检查该名字是否已被其他卖家使用,确保名字具有唯一性,避免后续的品牌混淆。
三、充实店铺内容
1.上架商品:Etsy 平台建议在开店初期至少上架 10 件物品,以此吸引潜在客户的目光。上架商品时,要精心准备展示图片,尽量上传 10 张照片,从不同角度展示商品细节,像展示一件手工编织的毛衣,要拍出正面、背面、针法特写、穿着效果等图片;如果有不同颜色、尺寸等变体,也要分别拍照展示;还可以把产品放在实际使用场景中拍照,比如把复古花瓶放在客厅的茶几上拍摄,让买家更直观感受其搭配效果;或者用常见物品对比产品大小,突出尺寸特点。
2.完善商品详情:在填写 “listing details” 板块时,要格外用心。标题要融入潜在消费者可能搜索的关键字,比如卖手工木雕摆件,标题里可以有 “手工雕刻”“木质摆件”“复古风格” 等关键词,方便买家搜索到;产品信息部分,清楚说明产品的制造商、制造日期、是否是成品等情况;更新选项,推荐选择自动更新,虽说每次自动更新要花费 0.20 美元,但能保证商品 listing 每 4 个月持续有效,避免手动更新可能出现的遗忘导致商品下架;明确商品是实体物品还是数字文件;撰写产品描述,力求简短精炼、引人入胜,重点突出产品优势与特色,并且要知道描述的前几句会显示在搜索结果的 listing 缩略内容中,所以开头一定要有吸引力;若有合作方共同创作产品,如实填写产品合作伙伴信息;根据产品类别准确选择板块分类,方便买家按类别筛选查找;充分利用 13 个标签,填入与产品相关的材质、风格、用途等关键词,提升产品在搜索中的可见度;最后注明产品的制作材料,让买家清晰知晓产品构成。
四、设定库存与价格
1.库存方面,明确产品是孤品还是有多个复制品,如实填写数量,方便平台根据库存情况自动更新 listing,直至产品售罄。同时,可设置内部管理使用的 SKU 编码,便于自己跟踪产品库存与销售情况,不过这个编码买家端是看不到的。
2.价格制定要综合多方面因素。考虑产品的制作成本,包含原材料、人工费用等;加上运输成本,预估发到不同地区的运费情况;还要参考竞争对手类似产品的价格,在保障有利润空间的前提下,合理定价,确保产品在市场上具有竞争力。如果产品有多种颜色、款式等变体,买家在结账过程中能选择自己心仪的版本,要提前设置好相应的变体选项。若提供个性化服务,比如在产品上定制刻字、绘制图案等,要勾选个性化选项,满足不同买家的定制需求。
五、安排运输与收款
1.运输环节,要仔细核算运输成本,根据产品重量、体积、目的地等因素确定运费价格。同时,考虑到消费者普遍更倾向于购买提供免费送货的产品,可权衡成本后,决定是否勾选免费运输框。完成运输设置后,点击 “保存并继续”,进入收款环节。
2.收款设置需要向 Etsy 提供银行所在地、资金存放地、出生日期、社会保险号码的后四位数字、家庭住址、电话号码等信息,确保平台能够安全、准确地将销售款项结算到卖家账户,搭建好资金回笼的通道。
按照以上步骤,一步一步认真操作,Etsy 账户、店铺以及首个 listing 就能顺利搭建完成。但开店只是起点,后续还需要持续优化产品、提升服务、做好营销推广等工作,才能让店铺在 Etsy 平台上茁壮成长,收获理想的经营收益。