Shopee菲律宾直播新规解析与应对 ​

2026/01/19
Shopee
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Shopee菲律宾平台近期发布全新直播管理规定,核心引入处罚计分系统,对直播违规行为进行分级管控与处罚。新规覆盖直播权限要求、违规界定、计分规则及清零机制等关键维度,旨在提升直播内容质量与用户购物体验。对于布局当地市场的跨境卖家而言,精准理解并遵守新规是保障直播推广渠道畅通的关键。本文将全面拆解新规要点,给出实用应对建议。

Shopee菲律宾直播新规解析与应对  ​


一、直播权限的具体要求

1. 基础条件:开通Shopee Live需满足账户至少有1个有效商品在售,且账户状态良好。

2. PC端额外要求:需拥有至少1万名粉丝,且已具备移动端活跃直播权限。

3. 联盟用户要求:需额外验证账户信息,确保直播主体活跃且具备一定影响力。

二、处罚计分规则与运作机制

1. 分级计分标准:轻微违规记1分,中等违规记3分,严重违规记12分,特别严重违规一次性记15分。

2. 对应处罚措施:

① 累计6-8分:禁播3天;9-11分:禁播7天。

② 累计12-13分:禁播30天。

③ 累计超15分:永久取消直播权限。

三、违规行为具体界定

1. 内容安全类:禁止涉及未成年人不良内容、成人裸露、性行为相关画面及性服务推广。

2. 技术与呈现类:直播画质/音质差、商品展示不足30秒、屏幕遮挡超一半、横屏直播、视频卡顿等均属违规。

四、轻微违规的管控要求

1. 非常轻微违规:虽不直接扣分,但月度累计10-19次禁播3天;20-29次禁播7天;超30次禁播30天。

2. 影响:轻微违规可能导致直播降权,减少Shopee Live页面曝光机会,需重视细节管控。

五、处罚分数清零机制

1. 清零时间:罚分每季度第一天自动清零,具体为1月1日、4月1日、7月1日、10月1日。

2. 特殊说明:清零前生效的禁播处罚需继续执行;永久禁播权限不适用此清零规则。

六、其他配套规范更新

1. 仅付款商品管控:将其界定为误导性垃圾信息,禁止上架仅供出货流程、要求提前付款、引导站外交易及未明示实际售价的商品,直播销售同样适用。

2. 短视频管理:侵犯知识产权行为将直接导致账户封禁。

七、卖家应对建议

1. 深入研读平台社区指南,明确各类禁止行为与内容红线。

2. 直播前核查账户资质:确保满足粉丝数量、商品状态、支付验证等权限要求;提前调试设备,保障画质、音质达标。

3. 定期查看Shopee App通知,跟踪违规记录,及时整改问题。

总结:Shopee菲律宾直播新规通过分级计分与精准管控,推动直播生态规范化发展。卖家需主动适配新规要求,从权限资质、内容质量、细节管控多维度做好准备,才能稳定利用直播渠道实现商品推广,规避违规风险。

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