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在国际贸易中，不同国家对支付流程和单据文件有不同的规定。本文介绍两个常见的实务问题：一是部分国家客户付款时要求提供增值税税号的原因，二是符合性证书的含义与制作方法。

先来说说税号的问题。有出口企业遇到这样的情况：给墨西哥客户发货一个多月后，按照订单要求寄去了全套货运单据，包括发票、箱单、提单、保险单。按照合同规定，客户应该在提单后二十天内支付货款。但催客户付款时，客户说发票上没有出口公司的增值税税号，以至于他们银行无法付款，要求提供增值税税号。

据了解，墨西哥政府确实有这个规定。银行在安排货币支付的时候，包括本国货币和外汇，付款人必须提供收款人的税号，不管这个收款人在墨西哥国内还是国外。

从二零零九年开始，在办理海运的时候，有些船公司也会要求发货人提供发货人、收货人、通知人的税号。

所以客户的说法是有依据的，的确有这个惯例。遇到这种情况，应该马上把公司的增值税税号发给客户。如果需要，修改一下发票，把增值税税号加到发票里面，再发给客户。有人遇到过类似情况，提供了税号后，一周内就收到了货款。

对出口商来说，拿到货款是最重要的。如果客户、客户的银行或者海关需要一些证明、文件，应该尽量配合。

再来说说符合性证书的问题。有些出口企业和南美客户签订出口合同，在提交的单据清单里面，有一个CERTIFICATE OF CONFORMITY，查了很多资料都不明白是什么意思。

一般称呼这个文件为符合性证书，或者相符性证书。

这种证书可以由出口方自己制作。但有些客户要求第三方检验机构提供，比如SGS、BV等机构。所以要和客户确认一下到底是需要哪一种。

制作的时候，可以让客户提供一个模板，因为每个国家或者客户的要求稍微有些差异。