Shopify邮件数据指标指南
Shopify 电子邮件绩效报告依托店铺后台数据生成，整体分为四大板块指标，分别是基础绩效指标、订单转化指标、邮件转化漏斗指标以及链接活动指标，用来全面查看邮件营销的数据表现、用户互动和成交效果，下面逐一说明各项指标含义。
一、绩效板块
绩效板块主要统计邮件收件用户和邮件本身产生的互动数据。
收件人数量：本次发送时预计可收到邮件的订阅用户总数，该数值未剔除退信地址及机器人订阅账号。
已发送的电子邮件：本次实际发出的邮件总量。
打开率：成功送达邮件里，被记录打开的邮件占比。
点击率：成功送达邮件里，收件人点击邮件内链接的邮件占比。
访问：由这封邮件引流产生的店铺总访问次数，单次访问指访客一次连续浏览时段。
送达率：全部发送邮件中，成功进入收件人收件箱的邮件占比。
退信率：最终无法正常送达收件人邮箱的邮件占比。
取消订阅率：收到邮件后进行退订操作的收件用户占比。
垃圾邮件率：成功送达后，被收件人标记为垃圾邮件的邮件占比。
二、订单板块
订单板块默认采用最终非直接点击归因模型进行数据统计：
总订单数：可直接归属于本次邮件营销活动的全部订单数量。
总销售额：本次邮件营销活动产生的整体销售额，核算规则为毛销售额扣除折扣、销售冲销，再加税款、关税和运费。
平均订单金额：本次邮件营销带来的全部订单的平均成交金额。
三、电子邮件转化漏斗板块
电子邮件转化漏斗用于统计转化全流程各阶段进店访客数量，方便定位用户流失环节。
打开次数：独立订阅用户打开邮件的总次数。
独立访客：查看邮件后进入店铺的独立订阅用户数量。
添加到购物车：归因于本次邮件访问、产生商品加购行为的访问总数。
订单：归因于本次邮件访问、完成下单行为的访问总数。
四、链接活动板块
链接活动指标，用于追踪收件用户和邮件内店铺跳转链接的交互数据。
可在 Shopify 后台的电子邮件，设置页面，查看店铺默认 UTM 参数；同时在创建 Shopify Messaging 邮件营销活动时，可单独为单场活动设置自定义 UTM 参数。