企业抖音账号人设打造逻辑
日常大家熟知的人设,大多来自影视、动漫与游戏角色,姓名性格背景等要素共同拼凑出完整人物形象。现实里个人形象等同于自身品牌,但个人口碑出众,未必能做成抖音热门账号。抖音依托竖屏虚拟社交属性,账号人设核心是镜头前能牵动观众互动的特质。企业账号同样具备专属人设,头像文案视频回复等细节都会塑造账号形象,合理划分账号定位、精准搭建人设,直接影响企业运营投入的实际收效。

我们平时聊到人设时,更多的是谈及一个影视作品的角色、一个动漫人物或一个游戏 NPC。在闲谈的过程中,除了外貌特征之外,我们还会 “八卦” 一下他们的名字是不是起得优雅或搞笑;年龄是不是和我们同龄;性格是否符合年龄特征、有哪些讨喜或讨厌的地方;他们的背景是不是足够引人遐想…… 而这些角色的人设,也在每一次讨论、网上热议中,更加深入人心,且得到了更广泛的传播。
其实以上的种种 — 姓名、年龄、性格和成就此人物的生活背景等相关资料,合在一起,构成了 “人设” 这样一个概念。
在现实生活中,我们每个人都有自己的 “品牌”,我们长相如何、为人如何、做事如何、家庭背景如何、感情生活如何,都会影响我们的 “品牌” 价值。
但现实生活中,那些 “品牌” 价值高的人,不一定都能成为抖音上的红人。这是因为抖音号的人设和风格有自己的一套规则。
抖音最核心的属性是竖屏虚拟社交。那么对于一个抖音号来讲,他的人设很大程度上就取决于:他面对镜头时,所展现出的 “与生俱来” 的能引发观众互动的性格特征。在孵化抖音达人时,MCN 机构考虑的首要因素,即是他这一特征,这决定了他是否适合抖音平台,能否获得更多抖音受众的喜爱。
在抖音上打造受欢迎的人设,除了 “好看的皮囊” 之外,“有趣的灵魂” 也是个不错的选择。
有人可能会说,我们是要运营企业抖音号,这些抖音达人的号又有哪些参考价值呢?企业不是一个具体的人,它的人设又包括哪些因素呢?
诚然,企业不像达人那样,直接能以人的姿态通过镜头语言和受众产生互动。
抖音号的人设,不是只存在于运营者脑海里的想象,而是要实实在在通过账号的内容准确传达给受众。从抖音号的头像、账号简介,到每一条视频内容本身、在账号主页上展示的视频封面,再到对评论的回复语…… 这些一起构成了账号的人设。总之,人设需要整体规划和持续贯彻。
如果说孵化一个达人是为了在未来实现大量、多渠道的商业化,为 MCN 机构带来商业利润的话,那么运营企业抖音号的目的就很多样化了。这也是很多企业开通并认证了不止一个抖音号的原因。
可见,企业抖音号同样具有 “人设”,关键在于我们是否把企业抖音号当 “人” 看,是否着力去把不同企业抖音号的内容规划做区别对待。
有的企业按照不同的业务模块,打造了相对应的不同抖音号;有的企业则根据自身不同目的划分了不同的企业抖音号内容,比如直接宣传产品的带货类抖音号,通过展现企业文化来感染受众的文化类抖音号,专门发布企业活动的信息类抖音号,隐姓埋名用原生 UGC 类视频吸粉的原生类抖音号等等。
人设设定得成功与否,是企业抖音号是否能实现企业不同目的的决定性因素。换言之,企业投了很多人力、财力、物力,下决心去打造抖音阵地之后,人设是决定这些投入能否得到回报的关键因素。
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