到客户网站留言

很多客户在网站上专门开设了在线留言的功能,一方面可以不用公开E-mail,从一定程度上限制垃圾邮件,另一方面可以测试网络营销的效果。一般管理良好的企业都会及时处理在线留言,以体现自己对待客户的态度是非常认真的;同时,使用网站留言的一个好处是:处理网站留言的往往是销售部门或者客户服务部门,他们都对降低企业成本、提高办公效率、提升企业形象很关心,因为这样可以促进企业的销售,提升销售部门与客户服务部门的业绩。因而销售部门或者客户服务部门很愿意把供应商的留言转发到采购部门。

接触外贸客户

传真方法

我们也可以巧妙地利用传真来达到接触客户的目的。比如:

在开展览会之前,邀请客户前往参观。有时候还可以加上赠送一些礼品的提示。这种方法在国内的一些IT企业举行市场推广活动时,使用较多。

在前往某个国家旅行时,得知某公司在当地市场很有影响力,询问是否可以顺便拜访他们,介绍某种产品,让客户得到利益。

如果没有合适的理由,而只是推销产品,不要轻易发送传真,不请自来的传真和E-mail 都一样会遭人讨厌。

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