一、生产过程跟单的基本要求：
1、准时交货：要使生产进度与订单交货期相一致，做到不提前也不拖延。
2、按质交货：生产出的产品符合定单质量要求。
二、生产流程跟单：
1、发出生产通知。接线员接到客户的订单后，应将其转换成生产通知单。通知应明确客户所订产品的名称、规格型号、数量、包装要求、交货时间等。
2、生产能力分析。通知下达后，要对企业的生产能力进行分析。是否能按时、按质量交货。如果不应该做些什么？要外包吗？
3、制定生产计划：生产计划的制定和实施关系到生产管理和交货期的成败。协助生管员把订单及时转换成生产通知单。
三、跟踪生产进度。
(1)生产进度控制程序：
(2)生产进度控制操作程序。
(3)生产进度控制重点：实际进度和计划进度有差异，要找原因。
(4)跟踪生产进度的表格：生产日程表、生产计划差异分析表、生产进度控制表、生产异常处理表、生产线进度跟踪表。
(5)延迟交货：如果是工厂的原因，要通知客户，在获得同意后才能发货。如果有不同意见，一是协商，我们可以负担货物出货的部分费用。第二，不得不取消定单。
(6)关于定单的变更，我们再一次提出：客户将数量上的、或增加或减少的订单因市场的变化而改变。还有包装。(彩色的，或白色的)。交替发生的变化(或者提前，或推迟)收到客户要求的更改，首先要看更改什么？能收到吗？如果我们的产品生产得差不多了，已经收完了，不可能再换了。如果没有按排的话，问题不大。如果是按部份进行的，要进行磋商。例如，数量要减量，我们已经按原量采购，通用的。
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