尽管国际市场竞争日趋激烈,但不充分的竞争仍应成为引导商品和资本在不同国家和地区流动的主动原因。国际化经营中,国际化企业如何面对复杂的海外市场环境,寻求市场机遇,以尽可能少的风险和高的投资回报,成功地开拓海外市场,首先要选择正确的目标市场。选择目标市场需要根据必要的市场情况进行调查,在整理和分析大量信息的基础上进行宏观细分和微观细分,才能做出决定。

一是国际市场调查。


所谓国际市场研究,就是系统地收集、记录和分析国际市场信息,让国际企业正确认识市场环境,评价自己的行为,为自己的国际营销决策提供充分的依据。与国内运营相比,国际运营往往风险大,涉及资金多。一旦决策失误,损失会更大,所以营销需要掌握的信息会更充分、更及时、更准确。同时,国际营销决策所需的信息与国内营销所需的信息不同。比如选择哪种方式进入国际市场,如何修改产品设计和品牌。等等,这些决策需要国际营销研究来提供信息支持。另外,国际营销研究可能比国内研究更难、更复杂,因为有些信息在国内很容易获得。在国外很难获得甚至根本得,尤其是发展中国家往往缺乏必要的可靠统计数据;由于统计方法、统计时间的差异和汇率的变化,往往比国内市场研究更复杂。


国际市场研究主要包括案例研究和现场研究。案例研究是为了获取二手数据。一方面可以经济获取大量有价值的信息,另一方面也可以为国外的现场研究打下基础。其信息来源主要包括:国际企业自身信息系统、研究人员案例、各国政府机构及其驻外使领馆、国际组织,如联合国、世界银行、国际货币基金组织、经济合作与发展组织等。国内外行业协会、国内外金融机构、国际交易会、博览会、展览会、国际商务出版物、国内外市场研究公司、消费者组织等。现场研究是为了获取案例研究所无法获得的第一手数据,包括访问、电话访问、邮寄研究、电脑访问、投影等。观察方法,包括直接观察、仪器观察、实际痕迹测量等。实验方法通常在某些商品需要改变设计、包装、价格促销方法的应用。