外贸卖家在业务工作中,若处理得不够严谨得当,往往会使自己陷于买家拖延或拒绝付款的尴尬境地,怎么办?实际上,保证能及时收到国外买家付款的方法有很多种,但更重要的是外贸卖家在工作中注意并把握每一个细节。

1.确定支付方式

和买家合作之前一定要确定付款方式,大胆提出定单保证金条款。一是可以检验买家合作的诚意,二是可以减少后期业务过程中的后遗症和一些不必要的麻烦,避免买家再以付款结算标准及方式有争议为借口拖延或拒付货款。

2.突出结算时间

卖家有自己的财务程序和规则,买家也需要配合供货商的合作要求,因此,在签署《购销协议》、《商业合同》等具有法律效力的文书时,对付款时间作出详细的规定和说明。

3.所有条款文字化

交易条款的文字既符合西方国家的贸易习惯,又可以增加对商品的回收量。

4.逾期付款提醒

付款前一周通知买家,如无回复,再一次给买家一个温馨而明确的提示,切勿催太急,因为有的买家在付款前就是需要及时提醒。

5.主动催款

如通知无效,则主动联系买家,让买家知道已开始追款,此时措辞不可偏激,语调不可强硬,因为买家还有可能在特殊情况下仍然看不到催款提示。

6.致电买家

买家还没有回复,就需要致电买家询问具体情况,了解买家未付款的原因及问题,并向买家提出建议性付款计划,同时向买家说明,给买家电话是按照规定执行的。

7.不用说抱歉

不要在催款的时候对买家说“对不起”,因为延误或者拒付货款,对买家说抱歉。

8.条理清晰

在买家催款时,首先要非常了解每一笔定单,每一笔货款以及每一位买家的具体情况,做到心中有数,有条不紊,从而提高买家按时付款的配合程度。

9.收取滞纳金

按照交易条款收取逾期款项,买家有可能面临逾期的压力。

如果上述办法都不起作用,那就只好用最后一招了:委托追债公司办理,贸易仲裁和涉外经贸诉讼。