国际商务谈判一般被理解为,从事国际商务活动的当事人通过彼此沟通来满足各自现实和潜在利益的过程。国际商务谈判活动实际上是进出口商的基本工作。无数的实践经验告诉我们,参与国际商务谈判的人员除了应该具备专业知识之外,能否具备一定的国际商务谈判能力和技巧,对最终谈判结果具有重要影响。
国际商务谈判也有狭义和广义的含义。狭义的国际商务谈判指的是,为了达成一笔交易(如签订国际货物买卖合同)而进行责任与义务的磋商过程。其目的是为了能够达成满足各方利益的合同条件。因此,它是交易前的一个重要环节。广义的国际商务谈判贯穿国际商务活动的全过程。它是从事国际商务的人员(在国际贸易中主要是进出口商)通过沟通整合和满足各自利益,解决利益冲突的过程。广义理解的国际商务谈判,不仅指的是交易前的合同谈判,而且还包括在达成交易后履行合同中沟通和解决双方出现的各种利益冲突的情况。广义的谈判不仅要满足各方实际的现实利益,而且要包括通过沟通来挖掘各方潜在的需要,达到共赢的局面。
国际商务谈判贯穿到进出口活动的方方面面。进出口双方既需要掌握谈判技巧来调整合同的基本责任与义务,谈妥合同条款,又要在出现利益矛盾时化解冲突,想方设法创造解决方案。因此,广义的国际商务谈判应该是双方或多方当事人在国际背景下解决实际问题,化解利益冲突的思维模式。因此,我们不能只限于了解狭义的谈判,也要掌握广义的谈判技巧。