1.结汇
结汇是将外币转换成人民币的操作。跨境企业收到的外币可以暂时存于账户中，无须立即将外币转成人民币。由于国内业务结算都需要使用人民币，因此在需要的时候将账户中的外汇结汇为人民币，例如采购用于出口的货物时需要人民币。
2.退税
货物报关出口并且已经收到外汇以后，电商企业到退税机关办理退税正式申报。退税机关审核退税资料合格以后，企业将退税资料及一套退税申报表交给退税机关，退税机关会将一张退税汇总申报表签字盖章后返还给企业，同时按规定将退税款项划到企业银行账户。
如果企业前期与电商平台签订外贸综合服务的，例如阿里巴巴国际站的“一达通”服务，则退税工作由一达通公司完成，一达通公司获得税务机关的退税之后再转给出口企业。
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