爱读书的小伙伴们肯定对卓越亚马逊和当当网有一定的了解,这两家电商公司既同属于图书类知名电商,又是竞争对手。这两个平台也有过无数的纠缠问题,今天单从两家的物流模式来分析一下,亚马逊和当当网各自物流模式的区别。


当当网是国内第一家以图书品类崛起的电商,受众群体方向主要在国内有一定的区域性,物流模式大概有以下三种:

新闻图

1、第三方配送模式


第三方物流是随着客户需求发展起来的,经过多年的沉淀,现已遍及全国各大主要城市,都使用第三方物流配送模式,这种配送模式产生的综合成本低,配送的效率也快,能够让客户享受一个更好的购物体验。在当当网刚开始运营的初期,就开始运用更专业化的第三方物流配送,让当当网更专注于产品,更重要的是节省了自身的运营成本,更快速的发展平台的本身业务。


2、自营模式


随着物流的发展和当当网的火热销售,第三方物流运输模式也渐渐被人们诟病,当当网对于物流的控制权不强,可能会泄露一些高价值的企业客户信息,对当当网的品牌有一定影响。当当网开始自建物流基点,发展自营物流,不过对整个公司的主要业务还是有一定的影响,更多的时间也会花费在这方面不利于整体发展。这种模式一直是以辅助发货模式存在的。


3、邮政配送


因为特殊的地理位置,有一些偏远地区无法享受电商带来的好处,这就需要使用邮政业务。所以对于偏远地区,当当网采用邮政业务配送会让偏远地区的人们享受到更好的电商服务。


不再看看作为全球性电商平台的亚马逊,成立之初就定位为全球性公司,所以它的物流模式:


1.在商品配送上选择外包。


既充分利用了专业物流公司的货运优势,又节省自己的成本。自己专心在做自己平台的主营业务,不断壮大自己。


2.控制库存水平,基本实现零库存。


亚马逊的图书业务,和当当网不同。当当网是的图书品类很丰富,只要是发版的图书就可以找到;而亚马逊则是保留最畅销的200种书籍。所以亚马逊可以实现零库存。需要注意的是亚马逊对出版商的控制力很强,一般都是买家买完书后并支付了订单,亚马逊才会从供货商那里拿书再发货,图书的退货情况很小,这也是亚马逊实现零库存的一个重要原因。


3.将退货比率控制在较低水平。


亚马逊以图书起家,目前已经成为一个销售种类丰富多元的跨境电商公司,而且对商品的选择眼光独到,价格相对合理,合理保护消费者的权益,同时也在商品的质量和物流配送服务能够最大化的满足大众的需要,所以亚马逊平台的口碑在全球的口碑很好,消费者退货的比例也很小。


4.不同商品类别独立建立配送中心。


亚马逊的商品种类繁多,会针对不同的商品类别建立配送中心。这样不仅提高配送服务速度,也使配送更简单、快捷,更有效地提高配送服务的效率,降低了物流的管理和运转费用。