2020年就要和我们挥手告别了,这个不平凡的一年,这个让全球人重新认识世界的一年就要成为过去,眺望未来,2021年正在向我们招手!电商商家请注意!2021元旦这些快递的元旦放假安排请新鲜出炉,请大家查收。

FedEx联邦快递元旦安排


国际快递

1、12.31日(星期四),取派件的截件时间和服务或有改变;所有取件时间以标准取件时间为准(即取消晚取件服务),并取消派送物料。

2、1月1日(星期五),取消定点取件;所有取件时间以标准取件时间为准(即取消晚取件服务),并取消派送物料。

3、1月2日(星期六),取派件的截件时间和服务或有改变,取消定点取件。

4、1月3日(星期日),所有服务全部暂停。

5、1月4日(星期一),国际快递当天午前送达服务取消,将在18:00前送达。


上述除特殊日期外,其他时间的客服热线时间为07:30-24:00;在线人工客服时间为:09:00-18:00。


国内快递:

1、12.31日(星期四),取派件的下单截件时间调整至18:00,详细的下单截件时间或有改变。

2、1月1日(星期五),取派件服务暂停;客服热线暂停,只保留在线人工客服。

3、1月2日(星期六),取消定点取件;取派件的下单截件时间调整至18:00,详细的下单截件时间或有改变。

4、1月3日(星期日),所有服务全部暂停。

5、1月4日(星期一),所有服务全部正常。


上述除特殊日期外,其他时间的客服热线时间为08::00-22:00;12月31日-1月2日,在线人工客服时间为:09:00-18:00。联邦快递方表示,具体的服务调整,请以客服最终确认为准。

UPS快递元旦安排

1、12.31日(星期四),电话预约取件截件时间有调整;派件服务正常;客服热线为07:30-23:00。

2、1月1日(星期五),所有服务全部暂停。

3、1月2日(星期六),取件服务仅为提前预约客户提供取件服务(请联系您的UPS销售了解详情);不再派件;客服热线时间为07:30-19:00。

4、1月3日(星期日),所有服务全部暂停。

5、1月4日(星期一),华南地区取件服务有调整;派件服务正常;客服热线时间为07:30-23:00。


UPS方表示,有关包裹状态的最新信息,请使用自助服务功能查看。若您对上述有任何疑问,请咨询您当地的客户经理或拨打UPS免费客服热线800-820-8388/400-820-8388。


DHL快递元旦安排

1、1月1日(星期五),所有服务全部暂停。

2、1月2日(星期六),取派件服务暂停,客服人工热线时间为08:00-22:00。

3、1月3日(星期日),所有服务全部暂停。

4、1月4日(星期一),取派件服务恢复正常。


DHL方表示,在此期间,您可通过DHL快递中国官网或使用DHL快递自助工具查询快件的最新状态。如有特殊服务需求,请在12月29日前接洽您的客户经理。