海外配送仓顾名思义就是在海外建立的货物配送仓库，它可以让出口企业将货物批量送到海外的仓库，从而实现货物在该国家本地销售、配送等服务，这样一来，产品的售后工作能够得到更好的及时处理，而且还可以节省大量运输时间和配送时间，降低了清关障碍，节省了人力、物力，对于商家和消费者都是有利的选择。
一般而言，海外仓的基本功能和服务主要有以下几点：
1)发货功能：海外仓在目的地国家发快递会比国内快递便宜许多，然而，原有的一件代发小包裹为主的商业模式会使得海外仓仓库运营成本和人工成本的不断上涨。仓库一件代发服务，可以从海外仓直接发货，发货地址本土化，卖价可能会相对较高，更具竞争力。同时，从当地发货，快递、折扣等都可以享受到，节约成本，而且，有什么问题也可以及时得到处理。
2)FBA退换货等：由于功能单一的海外仓很容易被取代，加上运营成本不断增长和利润空间不断被稀释，因此会影响到整个企业的发展。所以商家需要变换思路，从原有的一件代发演变为多功能物流中转中心。可以先将货物通过空运或海运等发到目的国海外仓，然后在库容允许的情况下，要求海外仓贴好FBA标签，用本地快递发到FBA，以此来降低部分环节的延误风险。
3) 退换货标服务：海外仓提供商家的退换货、换标处理以及代发货服务，这样一来，可以很大程度上避免了货物的损失。
就目前国际跨境电商形式来讲，建立海外仓已经是这个行业非常常见的一种销售方式了，然而，商家在建立海外仓时，由于涉及到的环节众多，成本也比较大，所以商家需要提前做好市场调研以及成本预算等的分析，避免造成不必要的一些损失。
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