跨境卖家也知道,有时候USPS真的会把包裹放错了地址,而且卖家还不能向邮政服务部门申请索赔,因为Priorimail服务带来的保险不适用于任何标有USPS的包裹的受理赔偿。

换句话说,如果卖家在发送包裹时提前购买第三方保险,运输保险将为卖家索赔不同的服务和保险金额。运输保险可以保护发件人免受运输过程中包裹损坏、盗窃或损失造成的相关费用。

如果USPS丢失了卖家的包裹,卖家可以采取一些步骤,当确定包裹没有到达时,卖家可以采取以下行动:

1、联系USPS

首先,在做任何事情之前,卖家都应该先联系USPS。建议卖家与当地邮局或与邮递员交谈,因为这些人和机构是直接提供服务的;如果有人能提供一些建议,那就是投放卖家包裹的邮递员!

2、提交丢失邮件搜索请求

另一种选择是向USPS提交丢失的电子邮件搜索请求。由于USPS每六个月回收一次旧包裹跟踪号,有时USPS会错误地标记包裹已交付。这种情况很少见,但值得仔细检查!在这种情况下,可以在USPS数据库中启动包裹跟踪号来提交丢失的包裹搜索申请。

3、询问USPS GPS坐标

卖家都知道USPS会保留提供的每个包裹的GPS信息吗?每次USPS最终提交和扫描包裹时,他们的数据库都会捕获准确的GPS信息!因此,查找丢失包裹的最终选择是致电当地邮局(或直接访问)查询丢失包裹的GPS位置扫描信息。

当卖家提供包裹跟踪号码时,USPS会告诉卖家,他们扫描和交付的GPS位置,半径范围为6英尺,这可能有助于缩小卖家的搜索范围!