做跨境电商其中最重要的一环就是快递,也就是东南亚电商小包,而东南亚电商小包包括了清关、派送和跟踪等一系列服务,相对于传统物流来说更加便捷。作为商家,每天的订单量非常多,所以去快递公司发货显然不现实,这时就需要快递员上门来取货,那么这过程中需要注意的事项也有很多,需要大家详细地了解一下。东南亚电商小包上门取货一共有三点需要注意:
1、准备好货物:这一点不比多说,在司机上门之前一定要准备好货物,保证司机上门的时候能立刻拿到,这样才能快速发货,保证时效性。这里需要注意的是,每个货物都必须要贴好面单,这样才能保证货物能够准时到达客户手里。
2、保持电话畅通:电话畅通就不必多说了,在司机上门取货的时候,一定要能联系到你,如果因为路况原因而导致司机无法上门儿,或者你自己有事儿可以再约定下一次上门取货的时间。
3、核对货品:核对货品这一环节也非常关键,等到货物到达快递公司以后还会有专一门的业务员和你联系,进一步核对物品的数量,名称以及地址,可以这样是为了确保货品能够顺利到达买家手中,如果出现异常也可以及时更改。
货物发出以后就是分拣环节了,其实这一部分其实和商家没什么太大关系,但是你可以关注物流状态,方便客户提问时回答,一般来说上门取件以后当日就可以更新了。
以上就是东南亚电商小包上门取件需要注意的事项,相对于传统物流来说,东南亚电商小包的价格非常低,速度也快,大大地缩减了物品的交付时间,是很多跨境电商都会选择的一种快递方式,不过上门取件这个环节,还需要商家格外注意一下,毕竟是国际快递,中途如果出错还是比较麻烦的。