跨境电商物流的发货流程。发货流程随着不同的模式有所不同。以下根据不同模式介绍其流程。
一、海外仓
海外仓的操作是指中国卖家通过海运、空运或者快递等方式将商品集中运往海外仓储中心进行存储,并通过物流服务商的库存管理系统下达操作指令。
首先需要在海外仓服务商提供的物流平台注册会员,开通后台账号,成为会员;然后在后台系统建立自己的产品信息单;接着可以备货了;最后就等候海外仓确认订单后的出货安排通知。
主要步骤为:
(1)卖家自己将商品通过国内物流运至头程仓库;
(2)在头程仓库进行整理包装后,送到海关,完成清关、结汇或退税等手续;
(3)通过国际物流方式(海运、铁路运输或空运等),将货物运抵目的国;
(4)在目的国完成清关、报税等手续;(5)货物送达海外仓;
(6)从海外仓通过目的国物流将货物送达消费者手中。
在此过程中,卖家在线远程管理海外仓储。卖家使用物流商的物流信息系统,远程操作海外仓储的货物,并且保持实时更新。海外仓的工作人员根据卖家指令进行货物操作。根据物流商海外仓储中心自动化操作设备,严格按照卖家指令对货物进行存储、分拣、包装、配送等操作。系统信息实时更新。发货完成后系统会及时更新,以便卖家实时掌握库存状况。
二、邮政物流
中国邮政速递物流是经国务院批准,由中国邮政集团于2010 年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司,是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。公司主营国内速递、国际速递、合同物流等业务,拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。
国际在线发运系统是邮政速递物流公司为适应跨境电商客户需求自行开发的在线物流处理系统,支持客户在线打单,提供物流订单管理、在线提交物流及报关信息、自行打印邮件详情单、发送上门揽收指令和邮件运递状态主动告知等功能。对于具备技术开发能力的、业务量较大的客户,速递物流提供 API对接服务。
目前,系统支持美国、英国、澳大利亚、加拿大、法国、俄罗斯、乌克兰、以色列和沙特路向的e邮宝业务,澳大利亚和德国路向的e速宝业务,美国路向的e包裹业务和主要路向的e特快业务。
邮政直邮主要指中国邮政航空小包。中国邮政航空小包(ChinaPost Air Mail)又称中国邮政小包、邮政小包、航空小包,是指包裹重量在2kg以内,外包装长、宽、高之和不超过90厘米,且最长边不超过60厘米,通过邮政空邮服务寄往国外的小邮包。它包含挂号、平邮两种服务,可寄达全球各个邮政网点,挂号服务费率稍高,可提供网上跟踪查询服务。中国邮政航空小包出关不会产生关税或清关费用,但在目的地国家进口时有可能产生进口关税,具体根据每个国家海关税法的规定而各有不同(相对其他商业快递来说,航空小包能最大限度地避免关税)。
(一)寄送要求
1.规格限制重量不超过 2kg;
非圆筒货物:长+宽+高≤90cm,单边长度≤60cm,长度≥14cm,宽度≥9cm;
圆筒形货物:直径的两倍+长度≤104cm,单边长度≤90cm,直径的两倍+长度≥17cm,长度≥10cm;
写清楚收件人地址和邮编;
按照规定填写报关单及快递面单,申报物品要用中英文。
2. 产品限制
禁止邮寄国家规定的不能邮寄和出口的物品;
禁止邮寄带有危险性、爆炸性、放射性、易燃性的物品;鲜活的动植物及易腐烂的产品不能邮寄。
(二)资费标准
标准价格表如表3-4所示。
(三)资费计算
挂号资费:标准资费x实际重量x折扣+8元挂号费=总额。平邮资费:标准资费x实际重量x折扣=总额。
例如,200克的货物运到韩国,当前折扣为7折,标准资费71.5元/千克。
平邮:71.5元/千克x0.2千克x70%=10.01元。
挂号:71.5元/千克x0.2千克x70%+8元挂号费=18.01元。备注:每件挂号件加收挂号费8元。
(四)寄送时效
当日中午12点以前交寄邮局,一般晚上8点后可以在中国邮政官网查询包裹状态信息。其运输时效大致为:到亚洲邻国5~10天,到欧美主要国家7~15天,其他国家和地区7~30天。