1、物流系统。

东南亚的物流系统相对于中国的电商物流应该说是比较滞后的,本土的物流快递公司发展参差不齐,跨境电商卖家经常遇到丢件破损的情况,而 Lazada 的解决方案是鼓励卖家找到自己的解决方案,并且向跨境电商卖家提供最后一英里运送的服务,因为Lazada的跨境电商运营团队有着不同国家身份的特征,他们会利用自己的本土语言优势帮助卖家解决一系列支付和物流上的问题,同时,突出东南亚市场的差异化和多元化。

跨境电商物流

2、找个东南亚的当地合作商才是解决之道。

有一次参与一个跨境电商峰会,大家对东南亚新兴市场的跨境电商运营探讨很多,其实转型做跨境电商,了解融入当地市场的方法非常简单,也立竿见影,那就是找到一个本土的合作商。这一点也不难,你可以留意你以前传统外贸渠道的东南亚客户,跟他们谈一下合作的条件,你拥有货源优势,你的东南亚合作伙伴熟悉本土市场和规则可以帮助你做本土化运营,强强联合。

以 Lazada为代表的东南亚电商目前正蓬勃发展,商机和风险共存,但是相信在强大的市场驱动下,东南亚的电商市场会变得越来越规范和成熟,目前最为棘手的支付、物流问题会慢慢解决,而中国跨境电商卖家会成为这个体系的见证和参与者。


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