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通小包平邮是申通国际针对跨境电商卖家直发2千克以内的小件物品而设计的一款邮政小包平邮产品。该产品可通达全球200 多个国家和地区;通关便捷,邮政清关,稳定性好;离港快速,货件操作完成后可及时安排航班离港，时效快速;价格实惠,相对于同类型的服务,性价比较高。申通小包平邮不提供国际段轨边迹追踪。 

a.保险理赔

平邮不提供索赔服务。

b.操作流程

首先,登录申通国际客户订单系统,进行网上预报;其次，打印地址标签，填写或打印交接清单,将地址标签粘贴在货件外包装上;最后,通知司机上门提货或客户自发境内快递头程到申通公司指定操作中心。

c.操作规范

i.货件装袋要求:不同小包产品需单独分开装袋。

ii.外袋标志要求:需标明物流产品名称、客户代码、袋数。

iii.交接清单要求:客户应填写清楚客户代码、交货日期、产品名称、货物类型、袋数号码、是否带电、票数、重量等。