中东地区约有24个国家,3.6亿人口。中东地区电商行业的销售量在过去10年间增长了1500 %,随着世界领先的互联网和智能手机的普及率,成为世界电商发展最快的地区之一。2018年中东地区电商销售总额达到180亿美元,预计未来五年将继续以20%的速度增长。

中东市场可以说具备了电商发展的诸多条件:高互联网渗透率、高人均收入和消费者基础、消费便利性和线上线下的互补性。

中东有大量富裕阶层。发达的石油工业在中东造就了大量高收入和中产阶级。与此同时,就人口特征而言,由于一夫多妻制的影响,中东家庭中的儿童数量庞大,人口普遍较年轻。在中东,妇女是家庭日常消费的主要力量。由于宗教原因,中东妇女去购物不方便。在许多情况下,他们需要男性陪同。因此,电商已经成为女性消费的重要渠道。

中东地区电商中东的互联网基础设施也相对成熟,六个海湾国家71%的用户通过3G/4G接入互联网。智能手机的普及率达到64%,阿联酋是世界上最受欢迎的国家,普及率达到80.6%。除阿曼外,所有六个海湾国家的移动网络普及率都超过90%。80%的中东网民使用社交网络、Facebook、whatsapp、YouTube和Instagram是最流行的社交媒体,使在线营销更加高效、方便。

阿联酋占据了中东市场的一半。往来中东80%以上的货物要经过阿联酋迪拜中转,同时辐射到非洲大部分国度。迪拜作为中东地区最大的港口,加上优惠的免税政策和舒适的贸易环境,已成为转口非洲和邻近海湾国家最大的批发和零售贸易市场,贸易人口达13亿。

当然中东市场也存在一些弊端和风险。例如这个地区以伊斯兰教、基督教、犹太教为中心,风俗文化复杂,产品选择有很多禁忌。当地物流发展相对缓慢也是电商发展的障碍,许多地区由于缺乏邮政编码和门牌,在发送货物方面遇到困难。

所以当有卖家想入驻中东市场的时候就需要好好考察当地的风俗文化习惯等一系列重要外在因素,对症配方是成功的第一步。