跨境电商和国内电商运营区别在哪呢?
主要从三个方面介绍讲述
第一个:运营环境不同
跨境电子商务运营是一种对外贸易运营环境。这种环境可能不仅是英语。如果你去日本,你可能需要日语,或者你可能需要德语和法语来运营欧洲站点等等。
其次,如果外语不同,它基本上与普通对外贸易相同。你需要考虑的跨境电子商务更重要的是文化差异,例如,外国人喜欢什么样的产品。其次,他们有很大的时差。假设你在美国站,现在是下午3点,在国外是凌晨。因此,你也应该考虑时差。我们每天早上8点去上班,他们可能已经上床睡觉了。因此,在中国的许多跨境电子商务公司,他有三班倒或夜班的制度和习惯,但这只是少数公司。
最后,你必须考虑国外的许多节日,外国人也在节日期间购物。例如,美国的黑色星期五类似于中国的双十一。因此,你必须了解和熟悉外语环境和外国文化。这是跨境电子商务运营的第一个挑战。你必须适应不同的运营环境。
第二个:平台技术背景不同
经营亚马逊的每个人都知道,亚马逊很重视产品,不太注重店铺,这与国内阿里电子商务平台略有不同。原因是亚马逊在2004年增加了A9搜索引擎算法。其目的是确保消费者喜欢的产品能够检索交易并形成订单。亚马逊的A9搜索引擎是全球顶级购物平台搜索引擎,其A9算法也确保亚马逊始终专注于产品,而不是商店和品牌。
因此,很多中小卖家不用担心自己资金量少,资金量少的话就不能出广告,但是只要有优秀的产品,谁都可以在亚马逊的平台上得到好的销售量。
亚马逊投入到平台的研究开发中是非常高的。 平台的研发能力和研究实力和国内电商运营的模式和效果上有很大差异。 国内电商运营需要在市场营销上下功夫,例如广告、营销、引流和特殊活动。 有必要成立专门小组进行去企划。
亚马逊你只是围绕产品的运营,那么A9算法就要做到足够强大的技术实力来帮助你找到客户并推广,所以简单地依靠营销、引流刷单这些手段,我不能说你不能成功,我只能说你将会更难,因为亚马逊在技术上比国内电子商务业务高一级,他会判断你做一些灰色操作,所以我不建议你刷单,不要有侥幸心理,因为亚马逊是一家轻商店,重产品的平台,你只要做好你的产品,你就能成功。
第三个:运营侧重点不同
国内运营的事情非常多,当然成熟的企业,例如三只松鼠这样的大型电商企业,可以稍微轻松一点,他有自己的团队,但是运营做的还是很多,新媒体运营,专门去引流,制作粉丝团等,通过各种途径实现推广。
亚马逊平台有一点相反,就像上面提到的,市场营销的比例已经急剧下降。你所要做的就是SEO和SEM,剩下的就是选择产品和运营。你必须做得很少,但你必须做得很好,营销的比例会越来越低,亚马逊也在增加站外引流的难度。
如果你能在站外引流,这当然是件好事。如果你不能,也能在亚马逊取得成功,即使你想做营销,也比在中国要困难得多。不是你不能做社区,不是你不能做站外营销,而是你想在跨境电子商务中做这样的操作,你需要非常强的英语技能,这已经阻止了近99%的人。
因为在中国你可以找到一个非常熟悉外国文化并且精通外语的人来完成这项工作。你可以说他们都是外语人才。你雇佣了这样一个团队人才,他也需要成为一个运营人才,因此,门槛会很高。因此,营销不仅会增加成本,还会增加难度。所以说,侧重点将完全不同,营销在亚马逊跨境电子商务运营中的比重将非常低。