白色星期五,通常为每年11月的第三个星期三至星期六,为中东电商全年最大的电商促销节。感恩节第二天,是美国人大采购的一天,因此每年十一月的第四个星期五,就被称为“黑色星期五”。中东最大电商Souq于2014年引入这个大促销日,将名字改为“白色星期五”。

关于白色星期五

·白色星期五与黑色星期五是同一个节日,即感恩节的第二天。只不过在中东地区,将黑色星期五中的“黑色”改成了“白色”,这与穆斯林传统文化习俗有关。中东消费以穆斯林为主,每周五在中东地区是周末,穆斯林在这一天要去清真寺做礼拜,祈祷家人平安和期望得到先知穆罕穆德的庇佑,穆斯林人们心中的星期五充满了祥和和祝福,并且白色在穆斯林文化中代表着美好、纯洁。

·在白色星期五这天,除了中东地区的商场会推出大量打折和优惠活动外,中东的电商在这一天也会做很多促销活动。

Souq平台活动

-2014年,Souq.com首次将“白色星期五”作为“全球黑色星期五”的地区性版本引入中东。这被阿联酋媒体称为中东线上促销的“处女秀”。2014年11月28日,阿联酋在线零售商AiShop.com举办“黑色星期五”活动,Souq也在同一天推出了“白色星期五”促销活动,当年的折扣高达70%。在这次尝鲜大促中,Souq卖出了24.6万件产品。

-2015年Souq“白色星期五”于11月25至28日在阿联酋、沙特、科威特和埃及举行,销售额是2014年两倍多,访客超过1300万,售出近60万件商品,其中销量最高的是香水,其次是手机、手表、化妆品和手袋,移动端交易占比35%。华为、三星、联想、一加、索尼、Guess、帮宝适、百事可乐等品牌首次加入Souq白五大促销。

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-2016年11月23-26日,Souq白五促销中,共售出了120万件商品,移动端交易额又创新高,占其总GMV的50%,信用卡使用率达到37%,每秒售出4件物品,1.1万名卖家中大部分参与了这场购促销盛宴。

-2017年,Souq(现已被亚马逊收购)成功举办白色星期五购物节,出售商品240万件,同比增长100%以上。在本次促销中,Souq网站每隔一个小时就会更新一批参加促销的商品,售价从10迪拉姆起。需要注意的是,当消费者购买的商品价格超过100迪拉姆时,就可以享受到免费配送的服务,甚至可以当日达。

-2018年,Souq的白色星期五促销时间提前了一天。Souq此次白五大促的市场主要在海湾六国和目前最大流量市场埃及,约200万种商品参与促销,全球1.4万个卖家,包括本土品牌商和国际卖家参与白五大促。商品打折范围覆盖所有品类,从电子商品到家具,从时尚和玩具等,折扣高达70%。三星、汤米•希尔费格(Tommy Hilfiger)、索尼等领先品牌的交易额超过200万笔。

其他平台活动(针对2017年)

·Mumzworld在促销期间, 每天都会放出一些价格非常低的商品。

·Wadi的大促销21日就开始了,持续到24日。官网完全改版,变成“疯狂甩卖”风格。

·在活动期间,Namshi每天都有不同的品类进行打折促销,用户需要在结账时输入促销码。

·Awork第三次参加白五大促销。Awork放出了一些超级低价的商品定时抢购,比如,729迪拉姆的iPhone X、187迪拉姆的戴尔电脑、699迪拉姆的三星Note 8等。

·Jollychic,在活动期间促销的商品,折扣力度将达到80%,产品价格在50迪拉姆左右。

·SheIn页面完全变成了黑色,降价幅度高达80%。

·环球易购旗下的Zaful,促销从双十一开始持续到白五。

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卖家促销注意点

1、由于受地理位置因素影响,中东地区气候比较炎热,所以服饰方面尽量以夏装为主,鞋子方面,当地人喜爱凉拖,一年四季大多是夹脚凉拖。

2、风俗习惯上,中东人在颜色和数字上也有自己的偏好,在中东地区,绿色是最受欢迎的颜色,其次是白色、灰色、金色等,而“5”和“7”则是当地人最喜欢的数字,分别代表着吉祥和团圆。

3、中东地区的户外活动很少,可能和炎热的天气有关,主要的运动项目是游泳,泳装则又是一个选择,出行上多以私家车为主,自行车和电动车比较少。

4、要选择体积小、质量轻、耐摔的产品,这样更易保证运输过程中的安全,同时,中东人也非常注重售后及购物体验,由于大部分消费者选择货到付款,拒收或者退货率也较高,这就需选择功能简单、比较耐用的产品。因为操作复杂的产品,要在指导下才能更好使用,不适合做跨境产品,这样能有效避免后续的投诉和节省高昂的客服成本。

5、产品宣传、包装等上面尽量不要有God字样,尤其是发往比较保守的国家,同时,不能出现十字形的图案和造型。更不能用六角星形,因为这会与以色列的国旗图案冲突。此外,香烟、酒等也有严格的限制。