德国是欧洲除俄罗斯以外的最大经济体,人口约8300万,是欧洲人口最多的国家;其次,德国互联网覆盖率为83%,人均GDP接近5万美元,是欧洲网民数量最多的国家;

根据2017年德国电子商务基金会的报告显示,德国在线消费者人数高达5200万,网购者在电商网站的平均花费为1515欧元,这其中,40%的网上购物者都会选择跨境购物,并且他们会偏向商品价格相对便宜的中国。

德国电商市场概述

亚马逊、Otto和Zalando是德国前三大电商平台,这三家电商的市场占有率高达44%,主导了德国的电商行业。有做过亚马逊德国站的跨境电商卖家都清楚,德国市场是一块十分肥沃的土壤。


Otto平台概况

Otto平台是来自德国领先的电子商务解决方案及服务的提供商,在全球综合B2C排名中,仅次于亚马逊排在第二位,同时也是全球最大在线服装、服饰和生活用品零售渠道商。其网店出售的商品品种多达上百万种。出售商品涵盖男女服饰、家用电器、家居用品、运动器材、电脑、电玩等。出售品牌范围极广,基本市面上看得到的品牌都可以在OTTO的网店里面找到。除此之外OTTO还有其自供品牌,性价比非常高。

Otto平台拥有900万注册用户,覆盖了45%的德国家庭。其中活跃客户有660万,大多数年龄在25至55岁之间,62%的客户是收入高于平均水平的已婚女性,拥有6800个品牌以及每秒10个订单,现今在欧洲17个国家拥有195个购物中心。服装,书籍和电子产品是otto平台最受欢迎的三大品类。


Otto平台入驻要求

Otto集团对在入驻其网站的零售商有一些要求,允许时尚和运动、家庭和美容、生活和多媒体的商家入驻,零售商提供的商品集必须多样化和吸引力,必须以德语编写商品内容。通过一份库存商品数据源,ChannelAdvisor畅路销的客户即可在Otto.de、Schwab.de和Baur.de上刊登商品。

此外,要成为Otto卖家,必须拥有至少100种产品,且内容必须翻译成德语。


Otto平台入驻费用

一次性注册费为10000欧元,佣金15%到50%,没有会员或listing费用。

Otto平台入驻流程

今年Otto平台将会对中国卖家开放平台入驻的渠道,后续我将把入驻流程发布出来。


Otto平台入驻要考虑的问题:

1.根据德国法律,消费者可以在14天内无理由退货,这一规定也导致了德国超高的退货率。退货率从电子产品的5-10%到时尚品类的70%不等,这让很多跨境卖家感到头疼。所以卖家一定要注意商品描述不要夸大,尽量与实物符合,脚踏实地方可仰望星空,尽量减少退货率。

2.前面说过要求用德语来写listing,那么至少我们需要招聘德语过硬的专业人员来写文案。德国人对于错误百出的语法是非常反感的,而且很多年纪比较大的人又不懂英文,如果只是简单地谷歌一下就放到Otto上,会招到很多当地买家的反感,毕竟谷歌出来的文案跟认真写出来的是绝对不一样的。如果你的文案狗屁不通那么几乎是招揽不到客户的。