前段时间给大家介绍过各种赶跟卖的方法,但还是有很多卖家反馈存在顽固跟卖,反复跟卖。今天要和大家分享几种犀利方法,有黑帽有白帽,严重的可以移除跟卖狗销售权限:
一、白帽玩法
1.请求官方帮助
亚马逊针对于intellectual property rights这一块,有一个专门的投诉页面,任何涉及到知识产权这一块的投诉都可以在这个页面进行,跟卖这一块就属于trademark商标侵权。投诉页面的网址:https://www.amazon.com/report/infringement
PS:1.注意细节,不要整个ASIN一起举报了 2.这个操作前提是你注册了品牌 3.组织好言语,不然很大概率被亚马逊拒绝。
2. 亚马逊后台举报
操作步骤如下:
进入店铺后台-获得支持-联系我们-我要开店-其它问题-举报违规行为:
提供ASIN,品牌名,跟卖截图、店铺名、店铺ID等,主要强调侵犯知识产权,不把亚马逊规则放在眼里,给到商标号,商标侵权,有损亚马逊平台利益,请求移除他的销售权限。
PS:此投诉一旦被亚马逊接受,跟卖店铺就会收到小红旗,意味着它不能再销售此ASIN,移除listing销售权限。
3.亚马逊独家销售计划赶走跟卖
亚马逊有个项目叫“独家销售计划”(Amazon Exclusives)。一旦你获准加入该计划,亚马逊就可以帮你清除你listing上的跟卖。卖家加入独家销售计划之后,就可以享受专职营销和团队支持,还有全面专业的品牌保护,更重要是有快捷的举报通道,一抓一个准。
费用的话是“亚马逊销售费用表(Selling on Amazon Fee Schedule )”中的Referral Fees部分费用将增加5%。
对于卖家的要求是:订单缺陷率(Order Defect Rate)在1%及以下;订单取消率在2.5%及以下;延迟送货率在4%及以下;只使用FBA,完成亚马逊品牌注册。
PS: Referral Fees增加5%!!! 天下没有免费的午餐呀
二、黑帽玩法(主要是介绍几种test buy)
1. test Buy 1
Test Buy 其实特别有效;有一个小技巧可以和大家分享一下:
你先买一个跟卖狗的产品,地址可以随便写一个,你看到妥投了以后,随便去仓库拿个自己的产品,把他弄坏一下,或者故意弄点小瑕疵小破坏。然后用手机拍下来,拿着order number就可以去投诉他了,这种模式,非常快捷,而且自主性可操控性极强。
2.test buy 2
有时候,一次test buy可能还不管用,那么我们可以把手段升级,更犀利一些。拿到10-15个买家账户,小黑号也可以。 直接按照上述方法买了以后,通通按照货不对板,侵权假货的名义,以买家的身份来进行投诉,这个身份变换还是很重要,亚马逊更加care买家而不是卖家。 按照我们经验来看,一般的跟卖是扛不住这一波的,基本上都要熄火。
3.test buy 3
先以买家的身份去购买该位卖家的仿冒品,当收到商品后,请将商品拍照并将照片以及仿冒品与你正版商品的差异具体列写出来,将所有资料送至亚马逊官方后,如经查证属实,该卖家不但需要立即撤架他所跟卖的商品,还需要退款给跟他购买过的买家,此举是一个非常有效果的检举跟卖方法。
4.test buy 4
卖光对方的库存,你可以这样操作:注册个买家账号,绑定张虚拟卡。用虚拟卡卖光他的库存,付款金额要大于我们虚拟信用卡设置的单笔最大消费限额,目的就是不让扣款顺利成功。如果对方库存写的太多,一次买不完,多下几单,直到买光对方库存。完事之后你取消订单就可以了。
大家可以根据自有资源,合理运用以上方法赶走跟卖。
根据反馈,每当临近旺季,跟卖狗就愈发猖獗,有不少listing更是被FBA跟卖,夺走订单不说,有些卖家甚至失去了listing编辑权。