跨境电商就是卖图片,卖图片,卖图片。各位可以打开一下亚马逊的移动端,消费者的视觉焦点大部分都落在主图上,PC端,至少60%的人会先挪着鼠标逐张图看。在中东地区,大部分买家都没耐心看文字,直接看图。如果产品被发布到FB/INS这样的社交媒体,基本都会因为图片的颜值,而决定买,还是不买!有一套好图,太重要了!
好的图片和视频,对改善退货率也有很大帮助!在德国站、日本站,消费者很挑剔、很处女座,在新兴市场,印度站、印尼站,消费者被众多平台包围惯坏,都很容易发生退货行为。真实好看的图片和视频,能帮助降低退货率!
成规模的卖家,公司内会配置设计师,兼顾拍摄、修图、设计能工作,某些场景图、渲染图、模特展示图、宣传视频,乃至供Reviewer使用的Review晒图、Review视频,通常会通过专业机构制作。小卖家团队比较精炼,按跨境电商跨境屋提倡的“细分打爆”战略,通常要从老板的层面来制定图片的总体制作方向,交由专业机构拍摄,这样能让老板更专注于产品或运营层面。
然而,要把图片卖好,生产图片的机构选择太重要了,一不小心,就会遇上大坑。下面是一些卖家常遇到的坑:
1. 盗图合成,导致图片清晰度不足,有锯齿,并抠图不干净!上传Listing后让买家的感受是,这个卖家连做一张图片都不认真,又怎能期待他能认真对待买家?
2. 产品摆放毫无美感,买家完全看不到表达焦点所在,错失大量流量转化机会!
3. 盗图或设备简陋不足导致图片拍摄出来与实际产品有出入,例如一些电子产品上的防滑纹和光滑表面
4. 简单可执行的创意不足,例如临近圣诞,仅需在图片增加适当圣诞元素就可以增强节日产品气氛,对节庆产品很有帮助,但更多机构都做不到。
5. 合成图、场景图、Review图片、Review视频较少使用外国模特,代入感不足
掉进这些坑,卖家一点点血泪积攒回来、每花一笔都非常谨慎的测评费和广告费,很可能一个销售转化都换不来!当你在烦恼到底是选品还是推广出错的时候,最后才发现,可能是图片有bug!
亚马逊运营已进入精细化运营时代,“图片”是运营的关键之一,各位卖家务必要把图片提高到相当的战略高度。