近日,大批卖家莫名其妙收到赶跟卖邮件,引发大家新一波讨论热潮。发送方自称是第三方服务商,而且大批卖家同时收到邮件,这很明显采用了群发操作。烦不胜烦,防不胜防。

跟卖,是做亚马逊的人经常会遇到的问题,简直是超级头疼。不管你是新手小白还是行业老司机,遇到跟卖,你除了发脾气就是没脾气。

新闻图

不过问题还是要解决,下面就讲一讲赶跟卖的方法。但先打一个预防针,目前还真没有适合大众化的100%防跟卖的方法。



第一招、直接联系跟卖者,要求其停止跟卖

卖家直接发站内信给跟卖者,就行先联系跟卖者,在listing下面进入卖家的Seller Profile,通过Ask a question按钮给对方发警告邮件,要求其停止跟卖。

邮件内容无论煽情还是警告,跟卖者因羞愧或胆小怕事而黯然推出。这种方法对一部分刚踏入亚马逊的卖家还是奏效的,目前基本失效了。


第二招、做品牌备案 向亚马逊官方客服投诉

这是亚马逊官方途径正统的方法之一,通过亚马逊的备案以后,可以找亚马逊投诉跟卖,投诉对方侵权,投诉的入口是:

Report Infringement

https://www.amazon.com/report/infringement

特别强调:目前这种方法的效果已经很一般了,绝不是100%有效的。

即使有些卖家用专门的客服团队每天给亚马逊发投诉邮件轰炸,品牌投诉的效应也微乎其微。

至于被VC恶意跟卖,品牌备案完全失灵,甚至不知不觉中连图片都被VC换了,活生生把卖家自己搞成了卖假货的人。所以说,用这种方法赶跟卖,只能靠运气,看起来很美,结局却是凄凄惨惨。


第三招、独家计划 Amazon Exclusives

亚马逊13年的一个项目,后来做到半途又没重点去推,算是个半成品的项目,独家计划的要求就是:

■ 佣金多加5%

■ 不允许任何卖家跟卖

这样一来又多了一个弊端,你丫自己的小号就没的跟了,万一自己大号死了,小号想跟回来也是不行的。小号想跟上去补点单上几个VP也是不行的,再加上5%的佣金直接剥削的是卖家的利润,很多利润不高的卖家来说,其实很难承担这样的佣金负重。

最重要的一点,申请的通过率其实也不高,有兴趣的可以自己去试一下,万一能成呢?

Amazon Exclusives

https://sellercentral.amazon.com/sell-in-category/seller-ungating?workflowId=083ebe81-fb33-482d-a284-d26295faf82d&


第四招、参加透明计划,品牌升级

透明计划(Trensparency program)是今年6月份亚马逊正式发布的一个新项目,该项目主要用来打击假冒产品,以达到保护品牌方和买家利益的目的。让很多卖家欣喜的一点是,该计划能从根本上杜绝恶意跟卖。

参加了亚马逊的透明计划后,品牌方有了独有的二维码标签的保护,而这些二维码会对应到你参加亚马逊透明计划的商品包装上,当其他卖家FBA 跟卖你的时候,他必须获得你的溯源标识,并且在产品包装上贴上防伪二维码,否则将被销毁;若其他卖家在提交Listing的offer时,亚马逊会要求跟卖者提供正确二维码进行验证,否则不能跟卖该listing。

可惜的是,参加透明计划的要求不低,而且是收费的(主要是购买二维码的费用),且目前仅限于亚马逊美国站,至于其他站点的卖家则暂时只能望洋兴叹,而大量没有做过2.0版品牌备案的卖家,也只能临渊羡鱼,却无法退而结网。


第五招、招商经理途径

前段时间新出来的一种方式,被跟卖了联系自己的招商经理,他们可以帮忙投诉处理,但是实际效果并非有你们想的那样。