“不能保证Amazon.com能成为一家成功的公司。我们要做的事情非常复杂,”1999年Jeff Bezos在推出在线公司发布仅仅五年后表示。

该公司的创始人如此不确定其未来似乎令人惊讶。新闻图

今天,距离它开始已有25年,亚马逊是世界上最有价值的上市公司之一,由于他的发明,贝索斯先生现在是世界上最富有的人。

最初的在线图书零售商已经成为一个全球性的巨头,拥有会员订阅,实体店,销售杂货,自己的智能设备和交付系统,可以在一小时内得到客户的东西。

那么亚马逊帝国是如何建成的呢?

亚马逊的创新可以在其财务业绩中清晰地看到。去年,它成为全球第二家上市公司,价值1万亿美元,仅次于苹果公司,它的市场估值位居全球第二,仅次于微软。这一在线巨头的巨大成功也体现在其收入上。预计到今年年底,销售额将达到创纪录的2750.6亿美元,预计到2020年底收入将超过3200亿美元。

贝索斯先生的成功得益于公司的全球扩张,但主要是通过扩展到各种其他领域。视频流服务和设备,云服务以及最近的杂货(收购Whole Foods Market)使该公司能够直接与Facebook,Apple,Google和Netflix等技术巨头竞争。

这一切都始于出售书籍。

1995年:亚马逊推出在线图书销售

“四年前我们第一次开始销售书籍的时候,每个人都说,'看,你们只是电脑人,你们对书籍的销售情况一无所知。' 这是真的,“一位年轻的杰夫贝佐斯在1999年说。

然而,该公司当时在美国的巨大储存空间帮助亚马逊成为该领域的领导者,使他们能够提供比实体竞争对手更多的书籍。然后电子书来了,亚马逊足够聪明,成为该市场的关键人物。

1999年 - 亚马逊成为全球最大的在线销售平台

在20世纪90年代末,亚马逊决定开始销售其他商品,从音乐和DVD开始。

很快Bezos先生的帝国变得包括电子产品,玩具和厨房用具。

不断增长的美国仓库网络有助于扩大公司的业务范围,大大提高了客户的知名度。

十年后,亚马逊成为美国乃至全球最大的在线销售商。

2005年 - 亚马逊推出Prime会员资格

继2000年创建亚马逊商城之后 - 亚马逊市场开辟了数千家小型企业的平台 - 亚马逊认为有必要为忠诚的客户提供更好的送货服务。

亚马逊Prime于2005年推出,为所选商品提供更快捷的送货服务。这促进了各种商品的销售。

超过1亿付费客户现在是订阅服务Amazon Prime的成员,该服务还提供视频和音乐流媒体。

它是世界上第二大付费会员计划。

2007-亚马逊推出其首款消费产品:Kindle

亚马逊永远不会忘记它的书籍销售起源。当电子书开始流行时,Bezos先生于2007年推出了Kindle,最终成为该领域的全球领导者。

亚马逊智能设备部门在2010年初面临来自苹果和谷歌的激烈竞争,呈指数级增长。

然而,亚马逊是第一家推出智能设备的公司:Echo扬声器,配备了公司自己的人工智能系统Alexa。它现在是美国第三大智能设备销售商。

今天亚马逊的未来看起来比仅仅在互联网上销售产品更复杂。

2018年下半年对公司来说很难,其市场估值已跌回1万亿美元以下。

在成功主导在线零售业务后,该公司现在已着眼于扩展其服务 - 或许令人惊讶地进入实体店 - 以创造一种新的购物方式。

亚马逊将在另外25年内做些什么?我们不得不拭目以待。