自从后台绩效系统将商品政策合规性纳入绩效范围之后,已经有很多卖家因为上架政策或是商品状况问题影响到了店铺绩效。

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虽然在这次更新将知识产权侵权投诉加入了绩效来约束侵权行为,但是被发现且发起投诉的侵权行为毕竟还是少数。

不过针对这样的情况,亚马逊有一定的算法筛选,如果在标题或是描述等地方被算法抓取到有其他品牌名称等侵权词汇,卖家就会被亚马逊警告并在一定时限内修改。

只要卖家及时进行更改,都是没有后续问题的。但是最近亚马逊在后台绩效新加入了这个指标,把系统筛查到的“疑似侵权行为”全部纳入了绩效系统。

商品合规性绩效中新加入了疑似侵权行为的统计


1、-这个疑似侵权系统怎么运作-

和上面警告的过程一样,算法抓取到侵权词,就会在后台的绩效页面展示侵权的asin,让卖家对这些产品进行更正。(严重会直接先停用Asin)

在移除了相关的侵权词汇之后,这个asin就会重新激活销售。总体来说整个过程和之前的邮件通知侵权差别并不是很大,只是通知的方式由邮件改为整合在后台的一个页面中统一展示。

方便是方便了不少,但是因为在转换通知方式的过程中,亚马逊的系统时不时会发生冲突,导致在绩效页面中显示了疑似侵权,但是卖家却没有收到邮件通知。

这会让很多还没有养成及时查看绩效页面的卖家错过这个消息,没能及时对产品做出更正。

这是目前为止疑似侵权系统在运作上存在的问题,不过这个通知遗漏的BUG最后肯定是会被修复的,我们还是看看对卖家有什么具体的影响。


2、-疑似侵权加入绩效对卖家的影响-

首先在疑似侵权行为没有加入绩效指标的时候,只要及时对侵权asin进行修改,就可以正常恢复,没有别的后续影响。

甚至卖家即便是真的存在侵权行为,并且被亚马逊算法抓到,侵权卖家也只要删除整个侵权Asin就行了,并不会影响到整个店铺。

当然上面这个情况仅限于只被亚马逊抓包,而没有被版权所有人举报,如果是被人举报侵权的话还是非常麻烦的。

而现在,

亚马逊将算法抓取到的疑似侵权情况加到了店铺绩效当中。这就意味着单一asin如果发生了被算法判定为疑似侵权甚至被坐实侵权的,即便是没有人投诉,也会直接影响到整个店铺。

我们把眼光放长一点,这其实就是强化了一下亚马逊疑似侵权算法的权重。

放在以前算法还不完善的时候,抓到可疑的先给警告让他改,但是不影响别的,后果也不算严重,因为毕竟算法还是有瑕疵的,在准确度等属性还都不高的时候当然手段不能太狠。

而现在算法已经有了长远的进步,准确度等属性上升了不少,这样自然就可以给被算法抓取的侵权行为更加严重的处罚(记入店铺绩效)。

这样看来,侵权算法的最终形态也就呼之欲出,准确率接近100%,侵权卖家一抓一个准的时候,就可以直接用封店这样的手段。

当然上面这个推断太过理想,算法想要做到百分比不会误判真的不太可能。不过从这个推测中大家能看到趋势,算法肯定是会越来越准的,被算法抓到侵权的后果也是会越来越严重的。


3、-总结-

套用上面我们得到的趋势,其实放在亚马逊的很多地方都适用。比方说虚假Review算法等等,亚马逊的大趋势一直都是“顺我者昌逆我者亡”。

这两年对擦边球黑科技的严打也无时无刻不在透露着这个风向,逆着亚马逊的意思来,总有被秋后算账的一天。

在亚马逊上不做自己的品牌,未来会很难走,不仅平台对你没有偏袒和保护,别人也都是想抄就抄,只有精细化地打造自己的品牌才是出路。